• Продаем онлайн, чтобы вы успели
    купить тур по самой выгодной цене

  • Гарантируем цены как у
    туроператоров или ниже

  • Оказываем круглосуточную
    поддержку
    до и после покупки тура

Частые вопросы
оплата, гарантии и т.д.

Hedef Resort & Spa 5*

Выберите дату начала тура

от
до
Выбраны туры c на
Искать туры
3.4
Год реновации: 2012
Hedef Resort & Spa 
 Турция, Аланья
Показать отель на карте
300 м
до пляжа
Близко к пляжу
Отдых с детьми
Идеально для отдыха парой
Кондиционер
Песчано-галечный пляж
от 30 611 руб.
Добавить в Турхантер

чтобы следить за ценой

Бронирование номера и туры в Hedef Resort & Spa 5*

Турция Аланья
город вылета 
Москва
Ищем самые выгодные предложения

Ищем лучшие цены

Найден тур

Ищем еще дешевле ...

Найден тур

показать ещё предложен из
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
02.04.2024, вт
 — 
09.04.2024, вт
на 7 ночей в отеле
только номер от 30 611 руб.
на 7 ночей из них 7 в отеле
тур с авиабилетами от 105 239 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
02.04.2024, вт
 — 
10.04.2024, ср
на 8 ночей в отеле
только номер от 34 933 руб.
на 8 ночей из них 8 в отеле
тур с авиабилетами от 110 987 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
02.04.2024, вт
 — 
11.04.2024, чт
на 9 ночей в отеле
только номер от 39 372 руб.
на 9 ночей из них 9 в отеле
тур с авиабилетами от 121 812 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
02.04.2024, вт
 — 
12.04.2024, пт
на 10 ночей в отеле
только номер от 43 696 руб.
на 10 ночей из них 10 в отеле
тур с авиабилетами от 128 023 руб.

Информация об отеле, описание номеров Hedef Resort & Spa 5*

Hedef Resort & Spa находится в городе Конаклы. Отель был открыт в 2006 году, последняя реновация прошла в 2012 году. Общая площадь территории составляет 21 000 кв.м. Состоит из основного 5-этажного здания и двух дополнительных 7-этажных корпусов. Всего 762 номера. До центра города Конаклы - 3,6 км. До Международного аэропорта Анталия (Antalya Intarnational Airport) - 111 км.

В 300 м находится собственный песчано-галечный пляж отеля.
Пляжные полотенца, мягкие шезлонги и зонтики от солнца - бесплатно. Бар на пляже работает с 10.00 до 18.00. Пляжные полотенца выдаются под депозит (5 $).

Расписание работы основного ресторана: завтрак 07:30-10:00, поздний завтрак 10:00-10:30, обед 12:30-14:00, время чая 16:00-17:00, ужин 19:00-21:00, поздний ужин 23:00-00:00.
Лобби-бар 10:00-22:00.
Бар у бассейна - работает круглосуточно (в ноябре с 09:00 до 23:00).
Бар в ресторане 12:30-14:00 / 19:00 -21:00.

На территории отеля 3 бассейна: 2 открытых бассейна, без подогрева, площади: 850 кв.м, 250 кв.м; 1 крытый бассейн, без подогрева, площадь 117 кв.м.
3 водные горки, без подогрева, работают 10:00-12:00 и 15:00-17:00.

Для развлечений отель предлагает дневную и вечернюю анимационную программу. Анимационная команда состоит из 16 человек, есть русскоговорящие аниматоры.
СПА: сауна и хаммам - бесплатно; спа-процедуры и массаж - платно.
Спорт: тренажерный зал, настольный теннис, волейбол, баскетбол - бесплатно; водные виды спорта, дайвинг, бильярд, боулинг - платно; 2 теннисных корта (освещение платно, аренда оборудования под депозит, уроков тенниса нет).
Развлечения для детей: мини-клуб для детей 4 -12 лет (10:00-12:00 и 15:00-17:00), бассейн, игровая площадка, кроватка (бесплатно).

Особенности отеля:
Wi-Fi в общественных местах - бесплатно.
Анимации нет.

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления.
Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Hedef Resort & Spa

Инфраструктура отеля

Лифт, Магазин сувениров, Магазины в отеле, Пункт обмена валюты, Сад, Бар, Ресторан, Снек-бар, Лобби бар, Крытый бассейн, Открытый бассейн, Парковка, Водные горки, Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс, Конференц-зал

Удобства в номерах

Балкон, Сейф (бесплатно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Душ или ванна

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Обслуживание в номерах, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Шезлонги и зонтики у бассейна, Услуги для молодоженов, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно), Пляжные полотенца (бесплатно), Бар на пляже (платно), Частный пляж, Песчано-галечный

Услуги для детей

Детская площадка, Детский бассейн, Детский клуб, Кроватка (бесплатно)

Спорт

Баскетбол, Водные виды спорта, Волейбол, Настольный теннис, Теннисный корт, Футбол, Дайвинг, Тренажерный зал

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно), Массаж, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня (хаммам), Сауна, Терраса для загара

Развлечения

Боулинг, Дартс, Бильярд (платно)

Специальное меню

Барбекю, Шведский стол, Детское меню

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Для некурящих

Особенности отеля

Отель не принимает одиноких мужчин

Размещение

До аэропорта - 111км., До пляжа - 300м., До центра города - 3.6км.

Как добраться до пляжа

Пешая доступность

Отзывы туристов об отеле Hedef Resort & Spa 5*

Оставить отзыв
Отель понравился. Для октября вполне прилично. Понравилось: столовая с едой, расположение, бассейн с баром, всё везде работает, постоянный напор горячей воды, ну и чудесная погода с ласковым тёплым морем. Минусы: заход в море с большими камнями ( есть тропинка), недостаточно убирается песчаный пляж, есть сломанные лежаки, хотя исправных хватает с запасом. Отдыхали со 2.10.23 по 12.10.23. Из СПб. Добавлю: понравилпсь близость к большим торговым центрам и перелёт на большом Боинге туркиш с бесплатным пивом и вином.
15.10.2023
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
1. Номера. Приехали почти ночью, с третьего раза заселили в хороший номер на 4 этаже с боковым видом на бассейн и море, без доплат. До этого посмотрели ещё два номера, они все примерно одинаковые, но окна на дорогу и шум от соседнего клуба такое себе удовольствие. Номера просторные, мебель подуставшая, без изысков, матрасы уже пора бы обновить, фен, кондиционер работают, по ТВ 2 русских канала, балкон шикарный, чистая ванная и вполне приличная сантехника. Начитавшись отзывов ожидали, что будет гораздо хуже. 2. Отель. Кондиционеры в общих зонах не работают от слова совсем, ужасная духота, лифты медленные. При этом большая зона лобби и есть приятные терассы с хорошим WI-FI. В номер wi-fi тоже добивал, но еле-еле и со сбоями. 3. Бассейн. На территории 3 бассейна, один детский, один среднего размера глубиной 135 см и один большой бассейн с переходом глубины и водными горками. Чистые, комфортная температура воды, места для плавания всем хватало и не было ощущения перегруженности. Первые дня 4 было мало народу и масса свободных лежаков, потом видимо был большой заезд и приходя после 11 лежаки уже приходилось поискать. Также есть закрытый бассейн на территории хаммама. 4. Ресторан и питание. Отвратительно грязная посуда везде, что в ресторане, что в снек-баре. Ужасно! Пришлось купить антибактериальные салфетки и перед едой отмывать посуду, первый раз в жизни боялись отравиться в отеле, хотя излишним чистоплюйством не страдаем. У баров кислый запах бродящего вина, т.к. бармены спокойно проливают алкоголь мимо стаканов прямо на стойку или пол и все это на жаре приобретает не самый приятный запах. На улице работает гриль, готовят вкусно, в основном индейку и кабачки с баклажанами, также была скумбрия и селёдка, рядом выпекают пиццу и хлеб. В ресторане разные виды салатов, зелень, несколько видов гарниров и мясных блюд, периодически была рыба, фруктов мало (яблоки, арбуз, груши, изредка дыня), овощи пару раз попадались с землёй, моют плохо! Сладкого много, но по вкусу не восторг. Кофе отвратительный из автомата. Столы убирают очень медленно, грязная посуда стоит часами, персонал в ресторане хамоватый. Из алкоголя пробовали пиво, вполне приличное, крепкий алкоголь разливают из маленьких бутылочек, вкус на любителя, вино после таких ароматов из бара брать желания не возникло. Еды достаточно, после большого заезда были очереди к грилю, при этом всегда есть что взять, голодными не останетесь, но и на особое гастрономическое удовольствие не рассчитывайте. Днём работает снек-бар, всегда есть что перекусить. 5. Пляж. Расположен близко к отелю, 3 минуты ходьбы, много лежаков под тентом, места всем хватало. Песок, у входа в моря мелкая галька, чуть дальше крупные камни. Слева и справа на глубине примерно 130 см плиты, если не знать можно заработать пару синяков или хорошо содрать кожу. Уходили плавать вправо от отеля на соседний пляж, там более плавный вход, меньше волн и плита попалась только в одном месте на глубине. На пляже много водных развлечений, можно покататься на банане, гидроциклах, полетать на парашюте. 5. Инфраструктура. Напротив отеля два больших торговых центра, мечеть, огромный рынок, справа от отеля остановка 50 автобуса, на котором можно доехать до Аланьи. 6. Анимация. Анимация слабенькая, днём была аквааэробика и дартс, вечером детская дискотека на 30 минут и взрослое шоу на 30 минут, где всех зазывают на выездную дискотеку в клуб. При этом нигде нет актуального расписания всех активностей, что не очень удобно. Сами аниматоры понравились, весёлые, заводные, с хорошим чувством юмора.
18.09.2023
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Добрый день! Как заявлен отель 5* далеко не так, подходит 3* твёрдая. В номерах обслуживания 2, за 10 дней поменяли один раз постельное бельё и не мыли вообще ничего. Полотенце меняли каждые два дня, когда мы сами говорили об этом. Еда вполне не плохая, единственное была очередь за мясом и рыбой. Далее, вход в море большие камни, поцарапала дважды ноги, пришлось купить каралки. Из плюсов два больших бассейна. Так же до моря 300 метров. Магазины, рынок и Тц в пеший доступности. Во второй раз, в этот отель точно не поеду.
11.09.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
ДД! Отдыхали в данном отеле в июле вдвоем с молодым человеком. 1. Очень грязная посуда , прям очень. Особенно кружки / стаканы. Прочитав отзывы заранее купили антибактериальные салфетки и носили их с собой. Очень выручали. 2. Персонал. Жирный минус. Особенно на ресепшн и бармены. Само отношение очень не приятное к отдающим(мимика, ответы, подача напитков и тп) . Зато Чаевые очень быстро меняют ситуацию. 3. Еда. По кол-ву да много , по вкусу никак , либо плохо. В ресторане по еде ползают мухи, персонал рядом стоит не реагирует. Мухи жирные и мерзкие😋 Если у вас ночной рейс берите что то с собой на перекус. После 23.00 в отеле только суп пюре из кукурузы и хлеб. Менеджер на ресепшн на все наши расспросы говорил что рядом ничего нет и никаких доставок. Оказалось что через дорогу до 2 ночи работает доминос пицца. Мы остались дико голодными … 4. Лежаков хватает на всех, всегда можно найти места, что у моря, что у бассейна. 5. Бассейны супер. 6. Про вонь!!! Везде, где разливают алкоголь стоит невыносимый запах блевотины. Я правда не знаю как люди там посещают так называемый «ночной клуб» , но запах стоит отвратительный!!!! Адский !!!!!!!!! Фу просто ! 7. Уборка номера. 1$ меняет качество уборки в разы!))) 8. Учтите , что лифт на все этажи только 1! В коридорах очень душно! Не работает вентиляция , лифт приезжает забитый всегда людьми. В Лифте адская духота. Лучше выбирать номера на 2 этаже и не тратить столько времени. 9. Трансфер. У нас он не был включен в тур, воспользовались приложением get transfer. В Гугле есть промокоды + на 1 поездку скидки. Очень удобно , водитель встречает вас с табличкой. Расстояние от аэропорта до отеля около 2ч. P.S если вы путешествуете впервые , то обращайте внимание на столбы, на них есть желтый ящик и кнопка вызова такси. Машина приезжает в течении 5-8 мин. Всегда просите включить счетчик ! Получается очень не дорого ! Хорошего путешествия !
25.08.2023
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отличное расположение. Море близко. Но грязный пляж-сами же отдыхающие бросают мусор везде. Хотя есть специальные места. Рядом с отелем -торговые центры, остановка (до центра Аланьи- 30 минут на маршрутке ). Мы были с 1 по 8 августа- отель был заполнен полностью. Огромные очереди в бар и гриль-бар. В основном ресторане-особо проблем не было. Но иногда на обед и ужин-невозможно было найти свободный столик. Ресторан аля-карт: записывались заранее-отстояли очередь с 8 утра. 2 дня ходили-на второй день наконец то записали. Очень сильно расстроились -еда была невкусная совсем! закуски, суп с мидиями, горячее с креветками. Не представляю как можно так испортить морепродукты. Рыба немного получше-хоть голодными не остались. Персонал большие молодцы. При таком потоке людей- старались всё успевать. Но часто не хватало чистой посуды! Очень понравились бассейны. Их три. 1-150 см, 2-135, 3-40 см(для малышей). У В номере убирались, полотенца менялись. 3а 7 дней в мини бар- положили 2 раза воду. Мыло, гель и шампунь-каждый день. Поменьше бы наглых отдыхающих и всё будет ещё лучше. При отеле есть мини-маркет. Говорят даже можно Сбербанк онлайн оплатить. Мы ничего не покупали там. В море есть в некоторых местах огромные камни. При больших волнах-очень опасно. Но пару раз искупавшись-уже знаешь где они и не плаваешь там. Полотенца и лежаки бесплатно. Полотенца каждый день получаешь по картам и вечером сдаешь.
14.08.2023
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Расположение: отель находится в 2 минутах ходьбы от моря. Территория: ее почти нет, так как вся она занята бассейном и прочей инфраструктурой. Номера: при заселении нам дали номер с неработающим кондиционером и холодильником. У меня с собой были Уколы, которые нужно хранить в холодильнике. Я один раз обратилась на ресепшн, они прислали работника, который включил-выключил холодильник и понажимал на пульт кондиционера и сказал, что все должно работать. Прошло пол часа, но ничего не изменилось. Тогда я пошла на ресепшн разбираться. Как читала у кого-то в отзыве, когда начинаешь им жаловаться на что-то, то они перестают понимать по-русски. Они пытались сказать, что у них нет номеров. Пришлось изобразить скандальную даму. Номер нашёлся. Уборка: вот тут зависит от того, кто убирается. Так: одна маленькая милая женщина всегда делала нам всякие фигурки из покрывала и полотенец, давала бутылку воды и мыла полы, а другая ее сменщица - видела, что нет воды и не поставила новую бутылку. Про пол - вообще молчу. Она только мусор вынесла и все. Хорошо, что она только один раз была. Еда: отель большой, гриль жарят на улице и только один повар. И весь этот большой отель выстраивается в километровую очередь. Я спокойно могу прожить без жареного мяса или рыбы, но дочка с мужем один раз пробовали постоять - 40 минут их не было. В остальном - пожаловаться не на что. Выбор блюд достаточный. Бар: пиво, вино, коктейли, крепкие (джин, водка, виски, текила - каждый день разный ассортимент). Весь крепкий алкоголь наливают из маленьких порционных бутылочек. У бассейна один единственный бар, а бассейн огроменный. Возле этого бара всегда огромная очередь. Сервис: полотенца пляжные выдают по карточкам; в номере по два полотенца на человека; белье у нас было чистое. Самое отвратительное и главное из-за чего я никогда не вернусь в этот отель - это посуда. Ее не моют от слова - совсем. Выглядит так, словно салфеткой стряхнули остатки еды и поставили людям. Края посуды вполне могут быть в розовом креме от пироженных и это нормально для них. Я так думаю, что из-за таких тарелок я траванулась (в бассейне я не купалась почти, чтобы там подцепить заразу). В баре в ресторане всегда вгоняет тухлятиной (невыносимо просто). В баре у бассейна жуткая грязища у кофеаппарата. При мне его заправляли, так там все трубки, по которым выливаются напитки в таком состоянии, что санэпидемстанции плохо станет (может и кофе причина моего отравления), а крышка аппарата развалилась и держится на одном болтике. Интернет: в лобби бесплатный интернет. Ловит хорошо. Развлечения: сауна и хамам бесплатно только в обеденное время (когда никто не придёт). Горки - не понятно по какому графику работают: иногда весь день, иногда по часу до и после обеда. По вечерам в 21-00 мини-диско и после него развлечения для взрослых (без дискотек). Днём видела аквааэробику, зумбу, дартс. В течение дня мы пару раз играли в настольный теннис, когда был шарик.
07.08.2023
3.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
+: Вкусно кормят, большие бассейны, близко до моря, приличные номера, веселые вечерние шоу-программы -: очереди в снек бар, бар и в гриль, убираются в номерах не часто, не хватает лежаков, ограничено время на посещение хамама. Неохотно меняют номера. Очереди могут быть легко устранены, если давать 1 доллар персоналу
06.08.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель хороший. Не понравилось что огромные очереди за едой, детей в 8 вечера выгоняют из бассейна. Анимация прикольная, бармены классные, много руссоязычных . На кухне люди дежурят не очень приветливые. Зашли за тарелкой и нас начали выгонять. В целом все близко расположено, еды много разной, лежаков вечно не хватает
02.08.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали с 17июля по 27июля 2023 года. Расположение наверное единственный плюс этой гостиницы. Уборка это просто даже не для вида, раз в два три дня придут подметут в проходе, полотенце меняю не регулярно. Питание отдельная тема))) Постоянно нет вилок, тарелок. которые не всегда чистые. Мясо через день и за ним всегда очередь, также два три куска в тарелку не более. Салаты и овощи большой выбор. Гостиница для очень не привередливых.
31.07.2023
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдыхали в этом отеле с 22.06.23 по 29.06.23. Семья с 2 детьми (4 и 10). Мы остались очень довольны отдыхом. Для нас было важно, что бы детям было что есть и просторный бассейн. Все это было в Hedef. Было 3 бассейна: совсем малышковый, бассейн поменьше и большой бассейн с 3 горками. Лежаков около бассейна было много, на пляже и того больше, места хватало всем. Вход в море так себе из-за плит, но мы приноровились входить и плиты нам не мешали. По еде. Всегда были макароны разных видов, рис, через день пюре. Много овощей и сырых и на гриле и тушеных. На обед и ужин всегда мясо или рыба жареные + всегда что-то тушеное, перцы фаршированные. В целом еда полно! Голодными никогда не были. С 12 до 17 картошка фри, наггетсы и овощи и макароны в снек баре. И что для нас было огромным плюсам это много детей. Наши быстро нашли себе друзей и дети всегда были заняты. Мы с мужем тоже смогли отдохнуть 😊
02.07.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель находится в 2 часах езды от аэропорта Анталии. Заход в море ужасный, мы все перецарапались о камни и отбили пальцы. Бар на пляже только с напитками и что бы что то перекусить нужно брать что то с собой или идти к отелю так как пляж находится через дорогу, детей одних не отпустишь. Номера старые, уборка не налажена у нас был старый ковролин его не разу не пропылесосили.Еда нормальная, но хотелось бы разнообразить горячие блюда, и на конец научитесь варить макароны. Ребятки в ресторане стараются, но слово ресторан это громко сказано, столовая. Повар на раздаче мяса не приятный,мясо или рыба всегда подгоревшее. и вообще очень не приветливые сотрудники не улыбки тебе , не желания хорошего отдыха.А ещё момент мы приехали в 11 ночи, уставшие и голодные, на вопрос чем покормить детей мне только пожали плечами, ужас. Так же мы уезжали рано в 3:45 утра, так же не дали еды с собой. Вот такой отель 5 звезд.Я считаю не справедливо давать такому отеляю 5 звёзд. Но 4 с минусом ему нормально.Просто руководству надо найти хорошего и грамотного управляющего для отеля и будит им счастье.
02.07.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отличный отель для адекватных людей. Никто не дерзил и не клеился) Ездили вдвоём с мужем в середине июня, персонал хороший, старательный и дружелюбный, чистоту стараются поддерживать, если очереди - то не всегда успевают, конечно. Отель не новый, но приличный, из плюсов большие чистые бассейны, 4 горки, бесплатный вай-фай на всей территории, даже в номере ловил, хотя и чуть похуже, неплохая взрослая анимация, приличная еда, вкусная, с большим количеством мясного, куча баров, есть можно целый день. Чуть портит впечатление заход в море, там плиты и галька местами, но это не вина отеля. В целом, по цене-качеству можно рекомендовать, только если с очень маленькими детьми по питанию и входу в море - не подойдёт.
28.06.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Не соответствует 5* абсолютно: начиная от персонала (бармены клеятся, ресепшен пофигисты, аниматоры-дерзят и ленивые); питание однообразное, если не хотите стоять 15 минут в очереди за мясным блюдом, альтернативы нет. В море валуны об которые все обдирали пальцы. Посуды всегда грязная, приборы тоже. Из плюсов: бассейн, территория
16.06.2023
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Ужасный отель, это не 5ка это 2ка! Территория маленькая и не ухоженная, Не в одном холе не включается кондиционер, духота стоит жуткая, убираются плохо, номера старые и грязные. Питание на 3ку, голодными не ходили но и не супер вкусно. Не советую не кому не за какие деньги!
07.04.2023
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    3 из 5
Очень все понравилось!питание хорошее,номера нормальные,отель отличный ,спасибо большое за наш отдых!есть минус в том,что при заходе в море есть большие камни (научились их обходить),обязательно вернемся снова!
01.11.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель далеко не 5 звёзд, скорее твёрдая 2. За время отдыха ни разу не поменяли ни полотенца, ни постель. Уборка номера состояла в том, чтобы убрать мусор из ведра и по необходимости положить туалетную бумагу. Даже пол не протирали!!! Питание было каждый день одно и тоже. Алкоголь разбавленный до соотношения вода из автомата и водка из бутылки одно и тоже. Хамство со стороны персонала!!! Единственный плюс этого отеля - это до моря 2 мин. пляж грязный, заход в море отвратителен!!!
28.10.2022
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель очень вместительный. Рассчитан на большое количество мест. Но каждый ощущает в нем комфорт и уют. Очень вместительные номера. Достаточно разнообразное питание. К сожалению иногда ощущался недостаток приборов. Хорошо работал СПА комплекс. Персонал в отеле был высокопрофесиональный. Проявлял внимание к просьбам и доброжелательность.
25.10.2022
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Ни когда не писала отзывы.... Но, об этом УЖАС отеле, нельзя молчать!!! Антисанитария полнейшая. Везде грязь, бары воняют, столешницы не протирают. В столовых, по другому не назвать, столы все грязные. Персоналу на всех пофиг. Еда ужасная, её почти нет, мы пошли в макдоналдс. 10 мин от отеля. Хлеб и тот один вид, его только и можно есть, чтоб не отравиться. Пляж вообще жуть. Шли мимо вонючей помойки. В море, булыжники по колено, если б нас не предупредили, ноги бы переломали. Продержались мы в нем 2 дня и уехали в другой отель.
21.10.2022
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали в конце августа 2022 с женой - неделю Контингент в основном Турки - 50%, РФ - 20% Отель можно оценить на твердую 3 звезды, никак ни на 4 которую дают на некоторых сайтах... Нас привлекла не корректная реклама Оператора с оценкой отеля в 5 звезд и ультра олл-инклюзив, но это далеко от действительности, где не было фруктов вообще (только арбузы с зелеными дынями и яблоками одного сорта). В обед нужно было стоять в очереди за жареной рыбой... единственно что было как то более-менее, утром лишь яйца и с тонким омлетом и колечками в кипящем масле, ни сметаны.... Берег с камнями... спасибо недалеко - 300м. лежаки всегда заняты... в точке на пляже только пиво и разбавленные напитки, и бесконечной очередью за мороженным у бассейна с 16ч. отстоять которую получилось лишь однажды... Единственно что можно отметить - бассейн большой, плюс детский и 4 горки, ну еще лобби бар где было приемлемое пиво и фанта .. но только до 22 часов. (далее и за деньги не купишь) Напитки местные: водка - самой дешевой вариант но еще переносимый и невыносимый виски из которых пытались местные бармены делать коктейли... бррррр.
29.08.2022
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Поехала на отдых в этот отель с подругой по горящей путевке и до отъезда было очень страшно потому что читала отзывы об отеле везде. Ехала туда с очень заниженными ожиданиями. Приняли решение начинать день рано и приходить везде пораньше. В отеле был проведен небольшой косметический ремонт, если не всматриваться в детали кажется, что он прям ВАУ очень свежий. Но разная мебель, где-то что-то потерто, где-то трещина- сразу заметно. Приехали в отель ночью, нас никто не ждал, встретил несчастный турок, которого во всех отзывах вспоминают)))) Зарегистрировал нас, отнес вещи в номер на 2 этаже. Номер был чистый, не свежий конечно, но чего-то супер страшного не было. Белье чистое, полотенца все были. (На следующий день у нас убрались в номере, занесли воды и принесли еще полотенца). Засыпала я с чувством, что завтра не поем потому что негде будет протолкнуться))) Но была очень удивлена, когда мы пришли на завтрак и было достаточно много свободных мест. Стандартный шведский стол, все как обычно и везде. Приборы в помещении ресторана расставлены на столах, если хотите поесть на улице берете приборы в специально отведенном месте. Тарелок было всегда много. Пляж конечно не самый чистый, но мест достаточно если приходить не к 10-11 утра)))) Если приходить до 10 спокойно найдете себе местечко и под козырьком. Заход в море проблематичен, но есть помеченное место напротив небольшой зеленой сетки(?) там заход самый благоприятный. В основном все плавают прям у берега, если плавать чуть дальше то вода чистая видно дно и даже небольших рыбок) На баре у пляжа дают пиво, коктейли и прохладительные напитки. Если дать чаевые могут вам и до шезлонга принести все) Также у бара можно просто взять себе воды. Около моря в основном тусуются иностранцы и русские, сами турки любят полежать у бассейна. После моря часов в 11-12 можно найти и места у бассейна кинуть туда полотенце, пойти пообедать и прийти отдыхать уже у бассейна. Около 13-14 часов начинается анимация у бассейна. Танцы, водное поло, интерактивы около бассейна, приглашения на вечернюю анимацию, дартс, волейбол. Играет постоянно разная музыка. Русская, турецкая, классическая и тд. Найдется на любой вкус))) Бар у бассейна более загружен, так как там еще снек бар рядом с 15-17 часов. Но бармены быстро работают, делают все вкусно)) Также посетили с подругой SPA-центр, который сотрудники продвигают как только могут) В течение всего отдыха к нам подходили разные сотрудники и приглашали. Баня,хаммам, массаж и маска обошлись нам на двоих-50 евро. WI-FI работал в целом нормально по всей территории отеля кроме пляжа и номера. Иногда были перебои, но после переподключения все работало. В общем и целом впечатления положительные от отдыха в данном отеле, это конечно не идеал для человека который отдыхал только в ULTRA All Inclusive в лучших 5* Турции, но для того чтобы просто поплавать в море, спокойно отдохнуть и ни о чём не думать- отличный вариант.
24.08.2022
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Путешествуем много лет, Турцию посещали более 10 раз, пока дети были маленькие. Поэтому могу точно сказать, что это самый ужасный отель. Не более 1 звёзды. Из плюсов только отзывчивый персонал, быстрее официанты, аниматоры делали все, что в их силах. Ни когда не писала отзывы и не умею. Коротко, отель очень уставший . Сантехника ржавая. Лифт меньше шахты, пока в нем находишься жуткое зрелище. Еда: рис самое вкусное. Рыба, курица. Мяса нет. Овощи, пончики, пицца. Все. Алкоголь: Ультро все включено! Водка и пиво! Местное вино пить невозможно, от одного глотка желудок кричал от кислоты. Пляж: места можно всегда найти, особенно в 9 утра и в 13, когда все уходят. Бар на пляже только пиво, ресторан не работает. Антисанитария! Вода и пиво в основном заканчивается к обеду . Море: вход жуть, камни, галька. Грязь от людей, бычки , стаканчики все бросают. Итог: конечно находясь там к 5-6 дню привыкаешь. Все равно лучше чем на работе, НО ни кому не советую этот отель. Даже тем кто не избалован комфортным отдыхом Турции. Боюсь , что Вы не полюбите эту замечательную страну побывав в этом отели.
12.08.2022
2.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Хотите испортить себе отдых, то Вам в этот пансионат кому за 70!!!! Были в этом отеле с 18.07.2022 по 01.08.2022г, с друзьями. Отель грязный, посуда на кухне грязная, на баре стаканы грязные!!!! В номере за две недели, один раз поменяли постельное, балкон и душ за это время вообще не убирали, пыль сами протерали! Что касается кухни..... за две недели одной и той же еды, аж тошнило!!! Выходили в кафе поесть! Из мяса одна Курица, Индейка, Печень, Рыба и все...... фри, нагенсы (соевые), макароны, картошка, и огурцы помидоры в разной подачи! В море не возможно зайти, огромные плиты, камни. Незнаю кому там нравиться этот пансионат!!! Но это ужаснейший Отель на 3 звезды, не более!!!
05.08.2022
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Ужасный отель!! Убитые номера, очереди за едой и напитками, очень маленький выбор еды и напитков. Ребенок подхватили инфекцию. Маленькая территория. На пляже огромные камни у берега. Испортили отпуск, худший отдых.
04.08.2022
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Обслуживание никакое, ни разу не меняли постельное белье за 8 ночей и не приносили туалетные принадлежности. Персонал совершенно безразличен к постояльцам и делает вид, что не понимает по русски. Нет ни какого расписания работы снек баров, баров и ресторана (когда захотят, тогда начинают и заканчивают работу). Нет ни одного ресторана a'la carte, хотя заявлено 3. В основном ресторане на обеды и ужины огромные очереди, не хватает посуды (тарелок, стаканов, ложек и вилок, люди выхватывают друг у друга и у официантов посуду) и ЭТО ПРОСТО КОШМАР. Еда не плохая (но мясо и рыбу нужно добывать в длинных очередях), из фруктов только яблоки, арбуз и дыня, мороженое только платно. Лежаков около бассейна не хватает. Море рядом в 5 минутах ходьбы. БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
26.07.2022
3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Ранее уже отдыхал в этом отеле в 2019г. Он изначально один из самых дешевых пятерок. Цена/ качество. Вылетал из Москвы один на неделю в начале июля за 60 тыс.Отель уставший, необходим ремонт. По комнате лично у сеня претензий не было, после заезда заменили лейку в душе и отремонтировали кондиционер, но в целом все старое(телек древний, но, безусловно он не актуален в отпуске) Wifi пробивался в номер, для соц сетей достаточный ммнимум, но не более. рядом пляж, мин 3 хотьбы, несколько баров( в лобби, у бассейна, на пояже), аудитория - как повезет. В мой заезд было много Казахов и русских с Урала. По питанию грустновато, если опоздал и прищел после 30 мин после открытия, то запросто мясо может уже закончится, ешьте рыбу или нагетсы)) По праздникам стараются, даже баранина была. Но экономия на питании видна невооруженным глазом. Неприятные запахи у основного бара у бассейна, очереди везде, как при социолизме. Люди напирают, много раздражения. Не рекомендую тем, кто привык к хорощему сервису, отдых с детьми так же не очень, анимация есть, но слабенькая. Исключительно для тех, кто хочет в Турцию как можно дешевле и готов мериться с низким качеством сервиса
18.07.2022
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель неплохой, но разочаровало количество отдыхающих, их слишком много, в связи с этим везде очереди, толпы. Свободные места вечером на анимацию было трудно найти. Обслуживание тоже разочаровало. Отель точно не на 5 звёзд, тройка, в лучшем случае 4 с минусом
18.07.2022
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В отеле хорошая анимация для взрослых, у бассейна скучать не придётся, были пенные дискотеки. Вопросов к чистоте не возникало, территорию поддерживают в чистоте, номера убирали каждый день. Питание немного однообразное, соответствие цены и качества. Бар на пляже понравился.
25.10.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Может когда-то это и была 5-ка. Сейчас отель требует косметического обновления. Номера подъубитые, техника устарела. Не смотря на все недостатки, за 50т р на семью с двумя детьми, отдохнули шикарно. Не понравилось только то, что wi-fi не ловит в номере и заход в море опасный. Всё остальное на уровне 5-ти звёзд, еда, бассейн, анимации, отзывчивый персонал. Отдельный респект ха пончики и мороженное - ням-ням! Каждый день ездили в Аланью, там классный пляж и много интересного.
24.10.2021
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Кормят в отеле невкусно, из фруктов только водянистый арбуз. Спасает выпечка - её готовят мастерски. Заход в море весь к камнях, будьте аккуратны. Под водой глыбы, о которые легко можно пораниться. Из анимации вероятнее всего будете вы сами.
15.10.2021
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель на 5 звезд не тянет, максимум 4. Территория маленькая, пляжь с валунами и камнями можно ноги переломать, поэтому плавать ходили на соседний с хорошим заходом в море. В целом за те деньги которые стоила путевка ожидать что то большее было бы наивно
25.09.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Близко у моря. Питание сначала было скудное, потом после скандала и просьб резко стало лучше. И мясо разнообразили. В номере было чисто и уборка каждый день. За неделю пребывания поменяли белье 1 раз.
24.09.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Скажу так,отель явно не 5*.Все негативные отзывы оказались правдивыми!Уборку в номере проводили только по уговорам,кормят неплохо,но фруктов нет вообще и это в самый сезон,анимация каждый день одно и то же!Напитки на баре не очень!
22.09.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Если добавить в меню побольше фруктов и морепродуктов было бы замечательно! А в общем все хорошо! Ещё, уборка в номере не ежедневно почему то. В остальном персонал вежливые, старательные молодцы. Была там 2ой раз.
21.09.2021
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отвратительно! Это не 5* и даже не 3* это вообще что то непонятное! Я человек позитивный и на мелкие недочёты не обращаю внимание, но тут..... ВСЁ одни сплошные минусы, а не недочёты.... Если вы отдыхали раньше в Турции, то этот отель не для вас.....нравится тут только тем, кто вообще ни разу не был нигде.... Все остальные сначала в недоумении, а к концу отпуска просто возмущение...дошло до того, что решила потратить время и написать негативный отзыв.... Может кого то убережёт он от выбора этого отеля.... 1. Отношение персонала- хамское...( Это удивительно, но это правда так) ...остаётся неприятный осадок... исключение- спа центр..там всегда позитив, спасибо им. 2. Номера небольшие, но это ладно, уборка хорошая. 3. Полотенца и покрывала замызганнве просто жуть.... Неприятно брать в руки ...сероватого цвета с пятнами., Фуу.... Ресторан: Скатертей нет и в помине, даже салфетки на стол не стелят- просто стол и все... Для горячих напитков бумажные стаканы, для холодных- пластик по 100 мл (хоть пиво, хоть вода, хоть вино ..все в пластике...очень тонкие...нести можно, только держась за край, опустившихся пальцы в стакан ....жуть,брр... Чайных ложек нет а принципе... Чем кормят детей, я не знаю- детского меню нет.... Раза 3 видела кашу...вернее рисовый суп ....что то невнятное, я подумала рис..плавает в молоке.. Привычных яиц разной степени варки не найдете..просто вкрутую, ну да и это ладно., Нет ни блинчиков, ни оладий, ни омлетов с наполнителями, которые при тебе готовят, нет яичницы.... Завтрак - печаль... Повторюсь, кто впервые- не ищут то, к чему привыкли....а мы 13 лет отдыхаем и без этих постоянных атрибутов всех отелей( я имею ввиду не 5*....а начиная от 3*...про 5* ультра я промолчу, какие должны быть завтраки...) Мяса нет от слова совсем....даже козлятины и баранины, которая есть в 3* тут нет.... Только курица и рыба,( не подумайте, что рыба приличная, тут мелкая рыбёшка, когда ее жарят запах на всю территорию...не аппетитный... Есть нечего.....с одной стороны хорошо, не набиваешь желудок, потому что хочется пробовать....тут берешь чтобы утолить голод....а вечером ужинать в город.... Ресторан а-ля карт...это что-то...никакого выбора блюд: официанты принесли овощной салат...потом какую то кашу размазню с бараньим гуляшом.... Напитков не дали совсем! Правда! Ни чая, ни воды ни вина ни десертов.... После этого ужина пошли в обычный ресторан попить чай.... В общем можно ещё много негатива написать...но уже устала плеваться... Ппкдостерегаю всех от посещения этого отеля! Даже за те деньги, которые вы заплатите, вы не получите удовлетворения. Отель только для тех, кто не покидал предела родины ни разу...если хоть раз где то были- в Hedef делать нечего
19.09.2021
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
От аэропорта ехать около 1.5-2 часов. Номера нормальные, у нас была 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Убираются в номерах каждый день. Сам отель большой, столовая большая, еды всегда хватало. Много овощей, курица либо мясо было, на улице грили делают, из фруктов только арбуз(это минус) . Еще минус что большие очереди на улице за грилем, т.к народу очень много, а работник один( и обычно он неспешно все делает). До моря идти около 3 минут, там есть лежаки, зонтики и свой бар. А так отдых прошел на отлично, за соотношение цена/качество ставлю 5. Хотите лучших условий-платите больших денег.
17.09.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле неделю, заселялись в конце августа. Самый большой минус этого отеля - наличие наших вечно бухих соотечественников и туристов из подобных элитных стран(Украина, Беларусь и тд), которые постоянно чем-то недовольны, возмущены почему им за 60 тыс руб салфеточкой рот не вытирают и не наливают настоящий ирландский скотч купажированный в 18-м веке. Одним словом «элита». 1. Питание абсолютно нормальное. Да, бывают в меню специфичные блюда, но большинство блюд очень даже съедобные и вкусные. Большое количество сыров, салатов, курицы. Много десертов, пирожных. Из напитков все по стандарту чай, кофе, газировки, пиво и тд. 2. Номера чистые и простые, без лишних понтов и пафоса, инста-девочки не оценят. А нормальные люди будут довольны. Убирают каждый день, меняют постель, полотенца, чистят пепельницу, выносят мусор. ЧАЕВЫХ НИКТО НЕ ВЫПРАШИВАЕТ! Не хотите-не оставляйте. Мы оставляли по 1 баксу на шкафчике несколько раз. В предпоследний день сломался кондей, пошли на ресепшн и внимание отремонтировали все в течении 30 минут. Само собой за оперативность мы отблагодарили. 3. Пляж с навесами, лежаками, много урн, мусор ходят убирают. Гадят и мусорят больше всего сами догадайтесь кто 🇷🇺. Заход в море с крупными камнями, нужно заходить медленнее. Но про то, что «можно ноги сломать» это конечно бред нытиков, не слушайте даже ахинею. Мы не испытали сложностей. Территория большая, два бассейна и кстати чистые они, для детей горки есть. Вокруг бассейнов много лежаков и зонтиков. Алкоголь среднего качества, пиво нормальное на уровне балтики 3, вино так себе, даже до крымского не дотягивает. Остальное все в норме. Короче итог такой: за свой ценник отель отличный! Всем кто планирует ехать - ЕДЬТЕ и не морочьте себе голову. Не слушайте и не читайте отзывы нытиков и дураков, которым по жизни всего мало. Самый большой минус на отдыхе в любой стране и в любом отеле - это Русские! Так было, есть и будет. Большинство не умеют себя вести, не умеют пить и не умеют нормально общаться и что-то просить вежливо. Потом сидят и строчят здесь гадости. С КАКИМ НАСТРОЕНИЕМ ВЫ ПОЕДЕТЕ В ОТПУСК, ТАК ВЫ ЕГО И ПРОВЕДЕТЕ!!!!!
11.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Из фруктов только одни арбузы, плохой заход в море - больше камни в море.Уборка на двойку. Внешний вид отеля - уставший - на 5 🌟 не тянет , в лучшем случаи на 4 с минусом . Вай фай в номере нету. Лучше рядом четверки рассмотреть - они выглядят на много лучше.
18.08.2021
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
В первый день когда мы приехали в отель нам уже в ресепшене успели нахамить, мы оплачивали комнаты с видом на сад, но нам сказали что она занята и они сказали что мы не продаём вид на что-то. Затем дали комнату и никто не показал ни этаж ни комнату. В отели интернета нет совсем! Можете забыть сразу о чистоте, все грязно ничего не убирают. Возле пляжа есть бар в котором ничего нет что не спроси не работает и говорят ничего нет. В соседних гостиницах даже еду дают в пляжных барах отелей. Гостиница на 2 максимум 3 звёзды! Мебель старая, кровать твёрдая как камень, в дешёвой проблемы с душем. Еда ужасная! Нету ничего вкусного какой-то рис и соевое мясо везде тошнит от еды. Из фруктов только арбуз дают и то ели. Из напитков кола и фанта на которые огромные очереди, отель не справляется с таким количеством людей. Также когда мы уехали на тур из нашей команды украли деньги 300$ и никто ничего не вернул! Не езжайте сюда, здесь вы точно не отдохнёте!
05.08.2021
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
В номере ни чего не работало. Еды много, но слишком сильно зажаривают почти угли. Есть невозможно. Очереди за едой большие, нужно за 30 минут занимать очередь и не одну. Проблемы не решают вообще. Отношение плохое.
04.08.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель находится прямо возле оживленной трассы. Заселили в номер с окнами прямо на неё. Жили как на остановке. Единственное, радовал рассвет, который мы наблюдали каждое утро прям из постели. За любой нерастительной пищей очереди. Из мясного курица и куриные субпродукты. Каждый день рыба. Есть гриль (наггетсы, картофель фри, овощи) в период с предобеденного времени и до полдника. Работа баров ужасная. На весь огромный отель 2 бара и 3-4 бармена, что создаёт огромные очереди, в том числе за чаем и водой. Уборка номеров в принципе нормальная, если нужно что-то поменять, меняли по просьбе. Из приятного - море! Тёплое, ласковое, шикарное одним словом. Идти метров 100. Навесы есть, полотенца выдаются в отеле под депозит в 5$. В отель желания возвращаться больше нет!
30.07.2021
3.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Плюсы: 1) отличное расположение. 3 минуты до моря и 3 минуты до центра поселка Конаклы. 2) инфраструктура. Рядом с отелем есть скверы, парки, магазины, торговые центры, банкоматы, кафе, хамам, автобусная остановка (где ходит автобус до Аланьи). Минусы: 1) отель не 5*. Отель очень похож на пятерку, но таковой по факту не является. Нигде кроме номеров не работают кондиционеры. Из-за большого количества людей Wi-fi работает с перебоями. Все напитки подаются в маленьких пластиковых стаканчиках. 2) обслуживание. Уборка номеров происходила ежедневно, но при наличии чаевых. Если их не было, не было ни уборки, ни выноса мусора, ни пополнение мини бара водой. После большого заселения, персонал не справлялся со своими обязанностями. 3) очереди. Очереди в бар, очереди за едой. Но это, опять таки, связано с большим количеством людей. 4) лежаки. Если хотите понежиться у бассейна или у моря, то придется постараться. Большинство российских и украинских туристов с первого дня начали занимать лежаки в 6-7 утра. Некоторые "бронировали" их на весь отдых. Поэтому прийти к бассейну и лечь к 8-9 утра становится практически невозможным.
29.07.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
За неделю надоедает питание-многие блюда несъедобны-чтобы взять хорошие блюда, нужно подходить в началу открытия столов и простоять в очередях. Персонал не успевает за очередями, да и сами посетители создают ненужные очереди, включая детей. На побережье на расстоянии 10-25м большие и достаточно острые валуны-аккуратнее, тк разрезал колено и ноги с руками в ссадинах (но это на всем побережье Аланьи-проверяли близлежащие районы). Из хорошего-по сути есть еда почти всегда-только заканчивается завтрак-открывается бар у бассейна, между обедом и ужином также бар у бассейна работает; всегда есть свободные лежаки, на море нет толкучки; большой второй бассейн, открытый даже ночью; бар круглосуточный, и пиво норм. И не нужно сравнивать ‘пятерки’ разных городов и стран и портить из-за этого себе отдых-приехали же отдыхать, а не обсирать все вокруг))
29.07.2021
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхал с 8 по 14 июля 2021. УЖАС! 1 минус. Отель расположен в двух часах езды от аэропорта. 2 минус. Постельное бельё и полотенца поменяли лишь 1 раз и то после настойчивой просьбы. 3 минус. Завтраки, обеды и ужины. Что бы покушать необходимо отстоять 25-30 минут в очереди. 4 минус. Столов для трапезы не хватает, приходилось стоять над душой и ждать пока доедят и освободят или присоединяться к другим отдыхающим. 5 минус. Питьевая вода. Всегда в номере должна быть, через день отсутствовала. Только по звонку в ресепшн или сам, где найдёшь (бары). 6 минус. Пляжные полотенца. Либо их нет вообще, либо их не меняют. (просто не хватает на всех гостей) 7 минус. Бары в лобби, у бассейна и на пляжу. ВСЕГДА очередь. Что бы выпить стакан напитка необходимо отстоять очередь в 40 человек. 8 минус. У бара возле бассейна вонь жуткая, ни покушать рядом, ни искупаться. Пока стоишь очередь весь аппетит пропадает. В общем очень ужасный отель.
21.07.2021
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Никогда, слышите! никогда не покупайте путевки в этот отель. Отдыхал в июле с 23 по 27 июля 2020 года. Минусы: - Арбуз, яблоки (все что было, других фруктов не видел) выдавались в очередях из 100 человек на улице, живая очередь за яблоками и 3-мя кусочками арбуза, представьте себе; - Про мангал - аналогично. Огромные очереди на улице из 100 туристов; - Номера старые, отель уставший; - Вход в море очень плохой, но такой везде к сожалению в этом районе; - Полотенца под залог 5$, дают бумажку с номером залога, бумажка - это кусочек втулки от зевы, которая растворяется в воде моментально (на этом у них и расчет, как я понял в SPA), также в SPA украл полотенца сам хозяин, это сто процентов, самому смешно); - Спортзал - убитый, как и весь отель; - Самый большой минус, то что вечером сидищь на стульях из 90-х (пластмассовые), столы из 90-х, как в привокзальной кафешке; - Алкоголь выдают в пластиковых стаканчиках, крепкий - 0,2 л (наполняют на половину), пиво 0,5 л, везде пластик, кроме холла отеля - там стелко; - Везде очереди, начиная от арбуза, заканчивая алкоголем у бара вечером; - Отель дешевый, наполняется турками, которые заехали отдохнуть на 3 дня, постоянный ор, визг около бара на турецком, ибо уплачено; - Рестораны отеля и инфраструктура не рассчитаны на такой объем людей, тесно; - Для молодых - там нет клуба (тот что есть в подвале - это не зона отдыха 18+ - это стойло, никого там никогда нет), аниматоры зовут за 10-15$ в городской клуб с выездом, вечером идти абсолютно некуда после 22 (заканчивается анимация) и тишина в отеле; Плюсы: - Цена - это дешевый отель, но не 5*, а скорее 3*+; По итогу, мое общее впечатление: если не верите оценкам, тогда езжайте, съездить надо и проверить, чтобы потом верить оценкам и в такие отели больше ни ногой. Но опять же отталкивайтесь от своих финансовых возможностей, возможно - это единственный отель по карману. Отдыхал один, повелся на большое количество людей, думал будет весело)), но ничего подобного - отелю крепкая оценка 2.3)
12.02.2021
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали в отеле с 8 по 15 октября, отдыхающих было очень много, приходилось рано утром занимать шезлонги на пляже и у бассейна. Мест в ресторане не хватало. По началу напрягали огромные очереди за едой, так как доступа к раздаче еды не было из-за новых санитарных норм. Еда довольна скудная: на завтрак только вареные яйца, хлопья, парк раз делали блинчики, сыр, овощи и «колбаса». Обед и ужин: макароны, рис, фасоль, курица и печень. Каждый день на гриле жарили селедку) и курицу, что тоже надоело. Тортиков хватало не на всех. Для взрослых это вполне приемлемо, но детей приходилось докармливать в других общепитах. Море отличное, пляж удобный, большой, есть кафе от отеля на пляже. Рядом много торговых центров. Номера, конечно, ушатаные, но большие и с дополнительной кроватью. Уборки в номере не было ни разу, но полотенца меняли исправно
19.10.2020
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдых хороший, главное - море, бассейны и погода. Еда мне понравилась, конечно, в период пандемии очереди и накладывают сами повара. Но это не вина отеля. И мороженого,к сожалению нет...тоже из-за пандемии. Лежаков везде хватало. Заход в море не очень... Валуны есть, но все заходят от соседнего отеля и купаются. Не вижу в этом проблемы. До моря 3 минуты пешком. Номер нам достался в новом третьем корпусе. Отличный номер! Сейф бесплатный. Анимация, какая никакая, но все таки есть. Она просто не приставучая) Ну не хочешь ты на аквааэробику, дартс и т. п. лежи себе.. Никто насильно звать не будет... Спамщики только каждый день тебя мучают своим спа... От них никуда не деться.
15.10.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали с 21.09.20 по 29.09.20. Отель в принципе не плохой, если не рассчитывать на то что он действительно 5*. Могу сказать, что нам в принципе понравилось, у нас была замечательная компания и это спасло всё. Еда конечно однообразная, холодная и безвкусная, но мы спасались мини столовой которая возле бассейна, там была картошка фри и нагетсы. Анимации нет никакой, практически все время в отеле тишина. В баре на пляже только пиво и сладкая вода. Номера хорошие, большие, только стены очень тонкие слышно всё что делают в соседнем номере. Персонал не очень приветливый, даже после того как даш денег, быстро про это забывают.
05.10.2020
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Хороший бюджетный отель, персонал очень отзывчивый ,конечно не 5 звёзд, но очень даже неплохо,номера обычные,уборка каждый день,везде чисто,анимация старается,огромный бассейн,в течении всего дня работают все бары и дают перекусы
01.10.2020
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Начнем с того, что приехали мы поздно вечером, в районе 23 часов. На ужин естественно не успели, вокруг пара каких-то сомнительных заведений с конским ценником и отвратной едой. Есть так называемый "ночной суп", который представляет собой воду с травой. Бар. От бара у бассейна дико воняет забродившим пивом (блевотой какой-то), а напитки наливали в бумажные стаканчики. Первая мысль была уехать от сюда в первый же день, но было страшно жалко потраченных средств (на секундочку 60к за двоих). Ехали по ультра всё включено, но на барах были только местные напитки, которые по качество как сивуха и даже хуже. Пришлось мириться. Пляж. Ужаснейший пляж.. никакого пирса, дно каменистое, вокруг сплошные плиты, об которые расцарапаешь себе все ноги. Бассейн хороший, но это единственный плюс данного отеля. Лифты убитые в хлам, в номере кондиционер шумер, словно вертолет. Звали сотрудника, чтобы починил, но как это выглядело отдельная тема. Мужчина пришел и просто начал стучать по кондиционеру (словно русский вурдалак), проблему ненадолго решил, подложив бумажку между кондиционером и стеной, которую переходилось поправлять каждый раз, когда он включался. Еда.. пресная, не оценили, но пришлось есть, ибо альтернатив не было. В общем по фортуне (за 30к на двоих) это нормальный вариант, но не более. Очень жалко потраченных средств на это дно. Не советую данный отель.
01.10.2020
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдыхали в сентябре 2020 года! Отель хороший за свои деньги ,ехали с хорошим настроением и позитивным настроем на 10 дней. Заселили быстро в номер частичным видом на море и бар на бассейне за 20 $, в номере все работает, вода горячая холодная ,в номере есть сейф ,ловит вай-фай, кандер работает без перебоев. Уборку номера делали каждый день ,мыло ,шампунь ,гель для душа ложат каждый день.Территория отеля красивая ,горки работают по определенному времени ,глубина бассейнов разная, лежаков на всех не хватало(это лишь по тому,что многие приходят утром занимают лежаки полотенцем на все свою семью и уходят на пляж ппц). Питание …значит еды много ,но она однообразная, утром : колбасы (ну все знают какая колбаса в Турции)салаты ,сыр ,яйца , омлет, рисовая жидкая каша, выпичка , хлопья с молоком, йогурт с медом или клубничным вареньем,обед: салаты ,макароны ,рис, пюре, была лазанья пару раз, несколько видов мясо в основном индейка ,курица, была говядина,выпечка,из фруктов арбуз,дыня. ужин: каждый вечер готовили на гриле ,котлетки,курицу,рыбу, гарниры те же ,много овощей тушенных ,салаты ,супы ,выпечка, сладости, большие очереди это минус но они стараются поставили больше людей на раздачу, есть еще снек бар :картошка фри ,спагети ,нагенсы, котлеты,овощи тушеные,соус. Два бара в отеле :пиво вкусное ,вино ,джин тоник,кола виски,раки наливают в нормальные стаканы если попросишь,бар на бассейне круглосуточный, ребята на баре улыбчивые хотя и устают, Пляж :бар на пляже до 17.00, море теплое ,заходите с правой стороны там нет камней заход хороший!
30.09.2020
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель нравится,отдыхаем с мужем там уже второй раз,море близко, территория большая, персонал вежливый. Из недостатков- маловато анимации,но в целом все устраивает в соотношении цена-качество! Не далеко от отеля торговый центр (цены приятно удивили)
28.09.2020
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
В корпусе как в советском пансионате. Им бы поменять ковры и телевизоры на новые. Кондиционер работал. По любому вопросу сразу приходили люди и помогали. Персонал отличный. Белье меняли каждый день и убирались тоже.
28.09.2020
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель далеко не 5 звёзд, но если едете только к морю, то подойдёт. В номер заселили на 6 этаж тестовато, но был большой балкон. Кормили примерно одним и тем же, за неделю выучили что в основном меню и на гриле. Алкоголь без ограничений, анимация есть детская до 10 вечера, потом взрослая. Рядом 2 тц и рынок.
26.09.2020
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Ультра все включено в этом отеле нет! расположение 2 линия, от аэропорта Анталия - 2 ,5 часа ехать на автобусе, в целом отель нормальный, кормят, рыба была каждый день на гриле, из морепродуктов это все, суп на любителя, был либо томатный, либо белого цвета - ребенок не ел, мороженое платно в палатке рядом с бассейном (1$ фруктовый лед, 2$ рожок), на завтрак нет обычной яичницы, только вареное яйцо, либо перемешанный омлет с овощами, можно обойтись бутербродами -колбаса, сыры, огурцы, помидоры,есть для особо голодных - пюре и сосиски
15.09.2020
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Все бы хорошо но с детьми не советую там отдыхать, ребенка 7 лет кормить не чем, вся еда в соусах, супы только пюре. От моря метров 500, бассейны без подогрева, море теплее чем бассейны. Уборка оставляет желать лучшего...
11.11.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Неплохая территория, но везде грязь и вонь. Питание однообразное, очень часто несвежее.. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Уборка в номерах некачественная. Посуда и скатерти в столовой грязные.
11.11.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Очень ограничен в фруктах шведский стол, грязная посуда, вонь кислятиной в точках где разливают алкоголь, пляж убирают редко от(вал стаканчик в и бутылок), полотенца под залог, хаотичная уборка в номерах, отель довольно таки уставший. Но в целом отдых удался исходя из бюджета, плюс погода и море были хорошими.
07.11.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Нам понравился отдых в этом отеле , хорошее питание , чистый просторный номер , хорошая территория отеля , два бассейна . Хорошая анимация . Но персоналу надо обратить внимание на чистоту посуды в ресторане ... белый налёт на стаканах -это непромытое моющее средство ? но в целом все хорошо .
06.11.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель нормальный но алкоголь жутко разбавлен пиво кислое кофе вечно заканчивается еда хорошая и всегда есть , мороженое вкусное дают мясо только индейка и курица бывает печень куриная! Спа центр бесплатный работает только с 11-12 и 14-15 и то все выключают холодная вода бассейн тоже парилка хорошая!
30.10.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Все негатинвные отзывы про клопов, алкоголь, заход в море, фруруктов это правда. Отношение к отдыхающих на 2. Давайте чаевые и настроение будет у всех. Да из алкоголя только водка, джин, виски. Пиво по утрам кислое. Вина нет. Только в магазинчиках. Всем хорошего отдыха. Будьте на позитиве.
27.10.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Всем здравствуйте. Отдыхали в отеле с 10 октября по 17 октября. Номер был стандартный, полотенца меняли ежедневно, а вот уборка не часто и желает лучшего. Пыль как лежала на мебели, так и при нас не вытирали и не пылесосили. Администраторы на ресепшен злые. Еда скудная, разнообразия нет, а мясо редкость. Грязные тарелки. На пляж идти через улицу и дорогу. Но самое плохое и тяжелое, вход в воду - валуны, все ноги изрежете. Думайте! Хотите супер отдых - в другое место.
23.10.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель не соответствует заявленным 5 звёздам. Не советую никому. Везде грязь, антисанитария. Питание даже в 3 звёздах лучше. Грязные скатерти, грязная посуда, тухлая еда. Спасибо команде аниматоров, что хоть как-то скрашивали пребывание тут.
19.10.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Расположение отеля хорошее и нормальные номера, но в номерах нет элементарно чайника с чашками. Очень грязно в столовой, посуда и стаканы очень грязные, плохо пахнет. ехать в этот отель ни кому не рекомендую
17.10.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Фруктов маловато. Алкоголь не очень хороший. Анимация страдает вечером представление практически нет можно было бы что-то получше придумать. Еды всем хватает очень много и разнообразие достаточное. Море близко это большой плюс пляж нормальный на пляже тоже всего хватает из еды.
09.10.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель нормальный!но...грязные тарелки не давали мне покоя!В остальном всё хорошо!Номер на 3,но мы были готовы,жить можно!аниматоры жгли,повара готовили,уборщицы убирали,а мы отдыхали 😎Были с детьми практически все время куда-то уезжали,либо были на море,поэтому наш отпуск удался!!!
09.10.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель хорошо расположен, рядом есть все. Но очень грязный, проблема найти чистую тарелку и вилку, еда нормально, можно найти на любой вкус.Пляж в 3 минутах хотьбы, есть бар,но не уютный, грязный песок и большие камни в самом море.
08.10.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
В отеле очень грязно, грязная посуда, очереди за едой. Еда однообразная, нет даже банальной яичницы или омлета, молочные каши несъедобные. Не хватает персонала. Вход в море плохой, кругом валуны. Отель явно не тянет на 5 звезд, максимум 3 звезды. Этот отель не рекомендую.
03.10.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Грязная посуда, налёт на всех стаканчиках и бокалах, в столовой постоянные огромные очереди, все курят на шезлонгах возле бассейна, таскают еду к шезлонгам которую никто не убирает, шезлонги старые и поломанные, плохой заход в море в первый же день поранил ногу об подводные скалы при входе в море. К бару километровые очереди, а когда стоишь в этой очереди ужасный запах доносится от бара кислыми продуктами, а также протухшей едой, в столовой часто прокисшие кислые салаты из овощей. Из плюсов. Заселили сразу же, но это повезло только нам другие постоянно спали на ресепшене, в номере убирались 5 раз из 7 дней, один из первых отелей по расположению от аэропорта.
29.09.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Сам отель ни чего! Но персонал оставляет желать лучшего, ленивые, не любящие свою работу хамы. Не едъте туда с детьми, будете кормить их картошкой фри. Алкоголь вообще пить не возможно. Пляж: найти место для входа в море и не поколечиться можно (где больше народу туда и идите), камни, плиты, а вот у буйков песок, глубина метра 2 не больше. Для отдыха 5 дней пойдет, но не больше.
28.09.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхала в этом отеле с 27.08-07.09. Начнём с плюсов: расположение отеля отличное- море в 3-х минутах ходьбы, рядом рыночек с русскоговорящим продавцами( с ними хорошо можно поторговаться), на ресепшене две русскоговорящих девушки( которые отлично справляются с работой, не смотря на то что там ежедневное прибавление туристов в большом количестве), заселили минут через 15 после приезда и по любым вопросам всегда помогут, от аэропорта Алании ехать где то час, веселая детская дискотека, очень красивый холл. Ну а теперь минусы- в еде огромный минус- еды много, но уже на третий день она очень надоела( нет совсем рыбы и из фруктов только арбуз и дыня и яблоко), вход в море мелкая галька, а дальше там валуны и если сильные волны то можно сильно удариться( что я и сделала уже на 8 день отдыха), но если отплыть подальше там тоже есть большие камни, но нет людей и вода чище, с уборкой нам тоже не повезло( жили в 3 корпусе на 4 этаже и девушка не убиралась толком даже если оставляли чаевые- деньги забирала, а ничего другого не было), и САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС это наш ОТЕЛЬНЫЙ ГИД!!! Покупали от колар трэвел путёвку и пожалели, больше не будем в эту тур фирму обращаться! Девушка Валерия безграмотная, не культурная, не воспитанная! Никогда не было ее на месте( хотя по всем вопросам мы должны к нашему гиду обращатьсч), а потом когда мы узнали, что она в 3 раза увеличивает запросили вернуть нам деньги и мы боролись три дня чтобы она вернула деньги( пришлось звонить в департамент отдыхающих в турции). Вообщем для любителей провести 24 часа на море подойдет)
21.09.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Людей куча, везде очереди. Сотрудники отеля не опрятные, не убираются только грязь разносят....Тарелки грязные!!! Бассейн хороший. Пляж просто ужас... грязь, вонь, животные... в море опасно плавать, дно в неровных камнях! Будьте аккуратны!
20.09.2019
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Большие очереди всегда, за всем и везде. Из за нехватки персонала не успевают обслуживать и убирать. При отель большой и народу много. Море рядом, пляж хороший, но метров через 5 начинаются большие камни. Поэтому лучше зайти и сразу плыть. Плохо только тем кто не умеет плавать. С детьми нормально, т.к. они не доходят до камней
20.09.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель хороший, но обслуживание отвратительное, отношение к туристам хамское со стороны администрации отеля и гиды от Kilit Global ужасное отношение, нужны только деньги и все. Никогда больше не поеду в этот отель и никому его не порекомендую!!!!
16.09.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Терпимый отель за свои деньги. Поставил бы оценку 4 если бы не 2 ужасных обстоятельства: 1) заход в море это ужас, поранил ногу. 2) меня не коснулось но видел это много раз - как людей не заселяют часами, а некоторых вообще на другоц день, отправив ночевать в 3 звезды. С учётом этого - общая оценка отеля 3 и не более.
15.09.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    5 из 5
Очень не плохой отель , не понимаем большого количества плохих отзывов . Мы осталось довольны отпуском . За данную сумму -вообще отлично . Разнообразная еда ,остаться голодным невозможно . Приятные и сдержанные работники ! Единственное что расстраивало -очереди . Людей много ,но мы были в августе 2019,возможно это разгар сезона.
11.09.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Хорошее расположение, не далеко от торговых центров и клубов. Большой отель в котором не хватает персонала. Еда съедобная, больше не чего сказать, её там надо искать и стоять в очередях. Напитки спиртные лучше брать с собой, в барах тоже большие очереди, да и выбора алкоголя нет. Пляж песчаный, при входе в море огромные валуны, надо заходить аккуратно, можно порезаться, удариться и т.д. Лифты особая тема, так медленно еще не видела что бы ездили лифты, легче без них, а так же в них ооочень жарко и душно. Хорошие, большие бассейны.
19.08.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Плюсы отеля: Хорошее расположение,до моря метров 100.Номерной фонд хороший,все работало,убирались каждый день.Так теперь о море,вход очень неудобный,лежат плиты и реально можно сломать ногу .Многие купались в коралках .Есть острые камни,поэтому заходить надо аккуратно .В холле жарковато , в столовой тоже.Ооочень большие очереди в столовой .Вай фай ловил с рецепшеном хорошо.Пиво на пляже периодически не давали,аргументируя что сломался аппарат.Бассейны,горки норм.В принципе ехали к морю его и получили, пляж уходить левее к титану у них получше.По поводу еды однообразно все,но голодными не будите.
17.08.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Ужасный отель !!! Есть нечего , везде очереди . Заход в море просто ужас все ноги в синяках . Лифт это вообще кошмар . Жалко потраченных денег лучше доплатить 10 тысяч и поехать в нормальных отель !!!
11.08.2019
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель не соответствует заявленным звездам. Качество питания ниже среднего, за мямом и арбузами дикие очереди. Если приходишь на обед или завтрак не к началу, то не хватает мяса. В номере было чисто, оорричная убирала отлично. Пляж - это нн первая линия. Про недомытые аилки и тарелки - правда. Очень много украинцев, которые хамят и разжинают межнациональную рознь.
10.08.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Огромный минус в отеле - один ключ на комнату! Вам без проблем выдадут ещё один, но предыдущий перестанет быть активным в этот момент... До моря очень близко. Детская комната рассчитана на детей от 4 лет и направлена в основном на разрисовывание футболок за отдельные деньги. Рядом есть горки- качельки.
10.08.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Это был мой первый опыт в 5* отеле и знаете, всё прошло просто восхитительно! Бассейны большие, вокруг них постоянно кипит активность аниматоров, готовят там много и вкусно, но единственный момент: пища очень жирная, очень много масла, но есть возможность найти то, что в масле не готовится. Персонал вежливый, не хамят, не выеживаются. По расположению: рядом 2 ТЦ и рынок, так что есть где погулять.
09.08.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороши бюджетный отель. Приятно отдохнул. Приятное расположение отеля. Не далеко до моря. Но нам было все ровно на него. Есть бар, да там очередь. Но напиться можно всегда. Ездили от тез тур. Там есть очень красивая девушка. Хорошо отдохнули
06.08.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Ездили 2 взрослых 2 ребёнка 8 и 10 лет. Отель не плохой, но на 5 звезд явно не тянет. Теретория не большая, бассейн супер, но лежаков реально не хватает из-за того что с утра занимают, а в итоге сидят на море, выпивку наливают круглосуточно у бассейна, сколько унесешь, столько и дадут, так же на пляже (здесь только пиво из алкоголя). Номер дали хороший без доплат. Пляж не скажу что супер, грязноват, но не критично, в воде булыжники, ноги не раз отбирали, но это практически везде, пирса нет. В баре у бассейна позорные поломанные столы (5* блин) пару раз не было питьевой воды, на вопрос когда будет, отвечают нету. Один раз за можно заказать ужин: или барбекю, или турецкую или русскую кухню. Заказали барбекю, пришли в итоге - еле получили 2 порции шашлыка, хотя нас четверо, кто хотел получить положенное, простояли весь ужин в очереди у мангала, вообщем хрень полная. Из отеля выезжали в 5 утра и оказывается, покушать в дорогу надо было заказывать(((( тоже полный бред Питание в общем норм, но однообразно уж слишком для 5*, то что жарят на улице, фрукты и мороженое можно получить только простояв большую очередь, хоть мы к открытию ни когда не приходили, очередь всегда!!! Да и на ужин пару раз попадали, что нет мест ни где(((( И не мы одни, просто как в Макдаке, ждёшь когда освободят стол, сам с него представляешь посуду и опа, приятного аппетита))))) И как бы ни было, отдохнули супер А, да, еще!!! Писали что есть клуб ночной, а нету((( куда то от отеля ходят или ездят, что печально, при отели бы сходила с удовольствием, так как дети могли бы в любой момент найти, а тут осталась без Джиги дрыги))))
01.08.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Номальный отель для семейного отдыха. Людей много, но при этом персонал старается все держать в чистоте. Еда весьма разнообразная, много выпечки, овощей, вкусные сладости, мясо тоже на любой вкус. Бассейн чистый, море в 3 минутах.
29.07.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Это 3 звезды максимум, хоть я и совсем не притязательный турист. Ни обслуживания, ни доброжелательности, ничего от персонала мы не услышали и не увидели. Уборщица ничего не делала, только складывала старые полотенца, пока не начали оставлять чаевые, причем от 15 лир она только начинала наводить красоту. Питание? В том году ездил в Мармарис в 4 звезды, там отель меньше раз в 5-7, но еда была намного разнообразней и больше мяса и разных вкусных блюд, тут же каждый день одно и то же, абсолютно ничего нового, за куском курицы с гриля или рыбы огромная очередь, причём это на жаре 35+, за арбузом с дыней то же самое, из фруктов только они и яблоки были. Чуть меньше очередь за картошкой фри и наггетсами. Вай фай работает только в холле, в номерах его нет, можете не надеятся, да и в холе вылетает постоянно, из плюсов это несколько бассейнов и крытый бас, больше ничего интересного. В общем 4/10 моя оценка этому отелю.
28.07.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
В целом не плохой отель, очень не повезло с погодой! Из-за этого впечатление подпорчено.... В море купались за всё время пару раз, остальное время был шторм. Хорошо бы отелю подумать о волнорезах... отель на 4, но за эту цену не стоит ожидать большего
22.07.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали с мужем неделю в июле 2019 года . Отель не соответствует 5 звёздам !!! Это твёрдая 3 , с большой натяжкой 4 звезды : ( в номере неочищенный ковёр , до нашего въезда пролит был йод около кровати , не стиранные занавески , все соком облитые , разбитый плафон и т.д. Несвоевременно убирают территорию у бассейна , выбрасывают мусорные пакеты ( запах мусора доносится из разных уголков) Так же плохо чистят туалетные комнаты у бассейна . «Запах гуляет» по всей территории. Пляж близко расположен, но в море не зайти , сначала галька с песком на берегу , потом обрыв и начинаются каменные плиты , они очень скользкие , не ровные по структуре, можно все ноги переломать . Поехали на море , но, увы, Почти весь отпуск провели в бассейне , где много народу, но нет риска переломаться при заходе в море. Взяли ультра все включено , на деле оказалось , что в отеле много платных услуг , которые почему то не входят в категорию в ультра все включено , в том числе все иностранные алкогольные напитки , алкоголь бесплатный был только местного производства и очень плохого качества , свежевыжатый соки тоже за отдельную плату , «соки», если это можно назвать соком и газировку бесплатно давали в консистенции разбавленные водой . Пить не возможно из автоматов . Мороженное в «ультра все включено» раздавали только 1,5 часа с 15:30 до 17:00. Не всем хватало , быстро заканчивались то ванильный , то шоколадный пломбир . Все развлечения : боулинг , теннисный корт - все за отдельную плату . Продают тур как 5 звездочный и ультра все включено, а по факту в результате за многое приходится доплачивать . Кормили хорошо, выбор блюд большой . Отель в целом неплохой, но эконом-класса! Это был наш первый и последний отдых в г.Аланья и компанией Интурист.
17.07.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    4 из 5
отель свиду шикарный а внутри мрак,всё грязное,моют одноразовые стаканчики,на пляже утром валяется еда с вечера,лежаки грязные,в столовой мухи,коты гуляют,на ресепшн и в столовой кондиционеры не ра ботают,с столовой таскают всё что можно,по отелю арбузы валяются,вообщем отель отстой,такую 5-ку я никогда за 12-лет поездок в турцию не встречал и не кому не посоветую,оценка отеля 3+,
07.07.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 23 июня по 30 июня, я хотела уехать оттуда на второй день. Возможно, что отель раньше был лучше, возможно, что поменялся управляющий, но то что там ГРЯЗЬ В СТОЛОВОЙ, это правда, я не могу сказать виноваты в этом люди-свиньи как ранее высказалась Ольга, но посуду не отдыхающие моют!!! Очередь за ЕДИНСТВЕННЫМ фруктом ( Арбуз) на раскалённом солнце, нарезал арбуз 1 чел, неужели нельзя было поставить ещё одного официанта, чтоб нарезал...нет им не надо это..очередь за напитками...1 бармен, он не спешит ему плевать, что там очередь, можно же поставить несколько барменов... , отелю наплевать. Там где жарили селёдку и курицу я даже не подходила..дома поем. И хочу сказать с многими общались и говорить о том, что там дешёвые путёвки я бы не стала, есть отдыхающие которые выложили приличную сумму. И я не ходила по углам, и не искала трещины, мне достаточно было того, что при раннем заезде мы переодевались в раздевалке спа зоны, ощущение, что я в тюрьме, свет то гас, то зажигался, оголённые эл. провода, я не могу передать словами. Просто надо снять пару Звёзд с этого отеля, и тогда люди будут выбирать, что им подходит. Но статус 5* надо поддерживать, и НЕ БЫВАЕТ ТАКОГО ПОНЯТИЯ БЮДЖЕТНАЯ 5-КА, когда им присваивают *****не придумывайте и не оправдывайте тех кто на вас зарабатывает.
04.07.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель нормальный , но не 5* конечно ) хотя для Турции может и 5) самый большой минус пляж и море, за хорошим пляжем нужно ехать в Аланию) но это не сильно напрягало. В общем , отелем за эту цену остались довольны. Ничего критичного, но и не европейский сервис(но здесь удивляться нечему)
04.07.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель не плохой, на 4 звезды тянет. ресторан-скорее столовая, при наплыве туристов места в нем нет, за едой очередь, решили покушать в а-ля карт, чтобы не стоять в очереди, это был ужас, Османский ресторан, официанты несли всё, что не едят туристы в основном ресторане, где шведский стол. Не стоит этот отель той суммы, которую заплатили за ультра ол инклюзив))) в итоге в нём мы только ночевали.
01.07.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали с подругой и ребёнком с 18-25 июня. Отель расположен в близости от рынка и магазина . Пешком 10 мин. Засели в номер 1144 с видом на горы в 14.00. На первом этаже (если с учетом лобби-то второй.) Роутер был возле номера. Интернет работал постоянно в номере. Фильмы конечно не посмотреть, но позвонить можно. Выше второго этажа не порекомендовала бы, так как к лифтам постоянная очередь, и в них нет кондиционера. Номер нормальный, все работало, кроме фена. Сейф бесплатный. Уборка каждый день, полотенца каждый день ,гели и шампуни(низкого качества)- но это все ,после того как выловить уборщицу))). Воду 1.5 литра ежедневно пополняли. Телевизор с русскими каналами (но мы его особо не смотрели. Бассейнов хватает на всех, что не скажешь о лежаках. Их занимают с 6 утра, и потом после обеда некоторые только приходили. Мы и ложились на занятые лежаки). Море - это отдельный пункт. Плаж ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязный. Песок галька и много пыли. На пляже большие камни под песком (я поранила ногу). Вход в море нормальный, только потом думаешь,как не ударился о камни. Бар на пляже бесплатный-только пиво все время отсутствует. Это же касается и основных двух баров . Вино редко, пиво до 12 и после 16. В основном только крепкие напитки. Соки порошковые, вода везде была. Кофе пить невозможно) турецкий 2$. Аннимация- ее и назвать то в этом отеле так нельзя. Детская дискотека-одно и тоже. Взрослая- за всю неделю не было ни одной приглашенной команды/группы. Все время развлекал Паша со своими друзьями. Нас спасало только то, что была отличная компания. Есть детская площадка , вполне приличная. Рынки работают до 12 ночи. По средам приезжает рынок. Он до 16.00 . Можно доехать до Алании, 30 мин. Остановка рядом. Из контингента -русские 80 % ,остальные турки. Не рекомендую отель.
01.07.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель бюджетная 5, не очень хорошо и быстро убирали со столов. Не очень разнообразное питание, но голодным не останешься . Не было фруктов , кроме арбузов. Море близко . Много столиков где можно посидеть. Не большая территория , но это даже и хорошо. Очень хорошие , большие и чистые номера .
30.06.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали с женой в середени июня 2019 года. Семь ночей- брал горящий тур за 3 дня до вылета, обошлось в 61000 руб. Ультровсевключено- 3-х разовое бесплатное питание в стиле шведского стола (оценю на 3, + зелень, салаты, выпечка, пироженое и пр., - большие очереди при заполненности отеля,доходило до того, что не хватало столов мясо, рыба разбирают быстро, очень много выбора сыров+ местный алкоголь (сразу скажу, что отель бюджетный- номер удовлетворительно, ничего особенного. 2
29.06.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Соответсвует цена-качество. Персонала маловато, отель потёртый. Питание хорошее, голодным не будешь никогда. Но отелю необходима реновация. Твёрдая четверга. Никакого ультра вы там на увидите. Но какое настроение, такой и отдых)
28.06.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель мягко говоря не очень. Постоянные очереди, везде очень грязно (за исключением номера). Посуда вообще не моется, приходится подставлять салфетки либо самим мыть. Алкоголь: виски, водка, джин, раке, пиво (норм только пиво и джин). С заселением беда, можете просидеть в лобби целый день прождать чтоб заселили.
28.06.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Грязно, отель старый и требует ремонта. Шезлонгов на всех не хватает. За едой очереди 10 минут надо стоять за курицей. Столов на всех не хватает, приходится занимать заранее, чтобы сесть покушать. Ужас!!
27.06.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Очень, даже чрезмерно перегруженный отель, столов для приема пищи не хватает на всех проживающих. Грязно. Очень грязный пляж, валяется пластик, его не убирают. Грязные шезлонги на пляже. Днище. Алкоголь весь местный, хотя при бронировании ультра все включено подразумевается импортный алкоголь. Пиво как моча разбавленное. Реально повсюду грязь, отвратительный отель. В конференц зале плесень и подтёки воды на стенах, запах плесени. Единственное к чему у меня замечаний это номер - обычный нормальный номер. Всё остальное днище, шезлонгов тоже кстати на всех не хватает, их занимают уже в 7 утра. Никому не советую.
26.06.2019
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдыхали с 14 по 22 июня 2019 года. Отель понравился. Бюджетная пятерка, не люкс конечно. Из минусов отмечу грязноватый пляж, заход в море и дно, в котором куча гигантских булыжников. Для сравнения, пляж и море у отеля Hedef Resort & Spa Beach намного лучше. А так в целом все понравилось.
26.06.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель стоит своих денег, не более.... У нас номер был чистый, убирали каждый день, полотенца меняли вовремя. Еда: очередей за едой не было (а если и были то не большие), мясо было каждый день, овощи и гарнир - нормальные. В целом еда разнообразием не отличалась - на троечку, но голодными не останетесь. Хорошая анимация, ребята молодцы. Отель недалеко от Алании, 10 минут на автобусе (можно ездить туда на отличный пляж). В общем вполне неплохой бюджетный отель
17.06.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Не особо советую приезжать,отелю явно требуется восстановление,номера убитые. Wi-fi только внизу,это ужасно неудобно, ни за какую плату не подключают в номер,при этой интернет слабый и прям противно что заселяясь в «5 звёзд» тебя жрут комары! 5 звёздами здесь и не пахнет,гиды отшучиваются что чего вы хотели за такие деньги?) Параметры присваивания звёзд в Турции очень мягкие,такие как мраморный пол,опр кол-во баров и т.д. После выполнение и так НИЗКИХ УСЛОВИЙ отель никто не проверяет. Воду дают в номер стабильно,1.5 литра. Сейф слава богу бесплатный(в основном 2-3$ в отелях) Анимация слабая,для детей детский клуб ни о чём,можно раскрасить футболку за 10$😂 Вечеринка в 9-10 и для взрослых с 10 до последней ночи. Амфитеатр находится очень удобно(от туда и играет музыка) тем самым можно без проблем спать во время тусовки если вы устали,это 100% ++ Море классное,пляж чистый и удобный. Кормят хорошо,ни плохо ни супер. Не могу к сожалению посоветовать данный отель тк тупо не понимаю для кого он... Для взрослых тусовок как таковых нет,а приезжая всей семьёй с детьми придётся их развлекать самому. За эту цены думаю вполне,думайте сами,решайте сами,удачи!
17.06.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Хороший отель, чистые номера, убирают каждый день Есть два бассейна, днём всегда около него проводят различные анимации. Питание хорошее, разнообразное, огромное количество десертов, на улице всегда есть гриль ( придётся постоять в очереди) Заселились вечером, пошли ужинать и попали в час пик, столик свободный искали 15 минут, но в остальные дни приходили ближе к 8 и проблем с местами не было. На улице есть столики, где можно курить. Пляж хороший, убирают. Рядом с каждым шезлонгом стоит ёмкость для мусора, которую регулярно опустошают, но есть отдыхающие, которым на это плевать и бросают мусор прям в песок на пляже. В баре на пляже очень быстро заканчиваются напитки, как правило, если кончился алкоголь, то закрывают весь бар и кофе с соками попить не получится. Каждый вечер дискотеки, боялись, что будет мешать спать, но после 11 все выключается и только пьяные русские могут орать под окнами. Недалёко от отеля есть огромный рынок и парк развлечений (15 мин пешком). На твёрдую 4 отель тянет.
13.06.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Самый бюджетный отель 5 звёзд. Нам в принципе все очень понравилось , анимация слабовата, спа центр просто космос, массажи там божественные, кормят однообразно, но голодным никто не ходил, сладкоежки держитесь за сердце, там очень много сладкого
03.06.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Питание не о чем. Всего много, но одно и то же. Фруктов вообще не было (яблоки и четвертинки апельсинов в ужин). Очень старое и потрепанное все. Не очень приветливые администраторы. Кондиционер не работал и очень плохо пах. На пляже кроме кулера и аппарата со сладкой водой нет, хотя предполагается, что там должна была быть точка питания/кафе. Лежаки и матрасы старые, брезгливо на них садится.
28.05.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отличный отель, большой, чистый, кормят сностно.лучше ехать большой компанией, хотя можно ехать и с детьми. Прекрасная анимация. Приветливое обслуживание.В номерах убирают каждый день .Единственное в еде есть замечания. Однотипная
28.05.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Супер!!!!! Но убирать номера можно и лучше,и заменить бы там смесители и двери шумоизолировать,очень большая щель между дверью и полом,слышно каждый шаг проходящих др.отдыхающих. И починят пусть боулинг.А так всё понравилось.
27.05.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхала в данном отеле с 12.05.19 по 20.05.19 Сам отель не плохой, море близко, два прекрасных бассейна, много лежаков. Но очень много неприятных нюансов: 1) От Аэропорта до отеля очень далеко, привозят в отель ночью, день прилета теряется, увозят ночью и день отлета теряется. 2) очень плохо убирают в номерах, можно сказать,- не убирают! 3) белье, особенно полотенца сероватого цвета ( были когда-то белыми). 4) на пляже не убирают мусор и лежаки стоят как попало. 5) кровати с торчащими пружинами. И еще огромный минус, мы выезжали из отеля с 02.40, попросила с собой сухой паек, в самолете чартерных Уральских авиалиний тоже не кормят! На рецепшене мне выдали на двоих две половинки батона замернутого в пищевую пленку и далеко внутри кусочек масла, который мы в отеле совершенно не ели-, оно похоже на маргарин. Я вернула им такой сухой паек и сказала кушайте его сами! Первый раз встречаюсь с таким наплевательским отношением!
24.05.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Так как отдохнули за 33 000 в двоем,отель более чем хороший за эти деньги,до пляжа 5 мин.пешком,если платите больше 45 000,то не советую.Пляж огромный,зонтики и лежаки все хватает.За полотенце нужно платить депозит,лучше брать свои.По питанию,с мясом напряженка,нужно стоять очереди,остальное все навалом.Анимация понравилась.
24.05.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель расположен в поселке. Обслуживание и питание на твердую 1. Про питание и чистоту в отеле можно говорить часами. И я поняла, что пластиковые стаканчики скорее плюс этого отеля, чем минус. Посуда грязная. Приборы приходилось протирать влажными салфетками. Очень грязно, оооочччееень.
23.05.2019
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали в конце апреля. Отель бюджетная 5ка. Понимали по отзывам куда едем, но невсе так плохо как пишут. Пол отеля рускоговоряших, было весело!!! Аниматоры тоже норм команда,пытаються как могут)) Рядом отличный ночной клуб саммер гарден, 3 минуты пешком от отеля. Питание среднее, голодные не будете. Рядом с отелем улица где можно погулять и купить штото, красивая мечеть. В обешем берите хорошее настроение и можно отдыхать. Почитайте отзовы и понимайте куда едете!!! Мы купили тур по хорошей цене и всем остались довольны.
05.05.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Ужасный отель. Грязь везде, на пляже, в номерах. Еда отвратительная, очереди. Спасал макряк через дорогу. Белье грязное, персонал просто хамы. Тут конечно их тоже можно понять, по вечерам пьяные туристы бар чуть ли не разнесли когда водка закончилась) Но постоянно не хватало приборов, посуда вся отколотая, стаканы грязные, ложки тоже. Первый раз такое увидела,
23.11.2018
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель никакой. Я не понимаю за что ему дали 5*. Максимум 3+ и то за расположение. И вообще это единственный его плюс, очень близко и торговые ряды и торговый центр очень хороший и рынок. До фаланги можно на автобусе доехать, остановка рядом. Ну и все... Вот реально отелю не хватает хорошего управляющего. Немного вложения средств в персонал и косметический ремонт и было бы реально 5*. Номера грязные, в ванной все шланги текут, постоянно лужа на полу, слесарь приходил, но ничего не изменилось. Уборка номера вообще никакая. Пыль на телевизоре и телефоне как была так и осталась, могут не убирать два дня. Самое неприятное это грязное белье, три дня я просила заменить одеяло, оно изначально было грязное, заменили...хммм на описанное, простите но других мыслей о большом жёлтом пятне на одеяле у меня не возникли, 4 раза ходила на ресепшн, просила заменить, в итоге на следующий день просто уже принесла его вечером на ресепшн. И хорошо что я накануне сделала фото этого одеяла, директор отеля пытался взять с меня штраф за испачканное одеяло. Еда...конечно покушать можно, но!!! с учётом небольшого количества туристов в отеле, за едой были очереди. И готовят очень невкусно, вареная курица и куриные потроха, вареная рыба...всегда одно и тоже. Сладости отличались только цветом. Пляж)) мелкая галька, в входа камни. И грязно...галька в перемешку с окурками....их просто невообразимое количество. Персонал озверевший просто, видели как девушка поставила шезлонг за линию (ну как линия...натянутая на арматуре веревка) и сотрудник ее чуть ли не скинул что бы оттащить шезлонг. В отеле хорошо будет только тем туристам кто едет туда пить, много пить)
23.11.2018
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Соки отсутствовали,вино тоже,из фруктов одни мандарины,обслуживающий персонал не квалифицированный, о пяти звёздах даже речи не может идти, Ассортимент блюд не велик, антисанитария отсутствует. Хорошая анимация для детей.
06.11.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель, находиться не далеко от центра посёлка. Номера хорошие, уборка каждый день. Еда однообразная, но голодными не ходили. У бассейна убирают редко, везде валяются стаканчики, на пляже почти тоже самое. Но мы старались не обращать внимание, так что отдых удался.
31.10.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Очень понравилось расположение отеля и близость к морю, а также большие красивые бассейны. Сам отель очень красивый. Уборка в номере каждый день. Недостаток - это очереди за едой и отсутствие фруктов.
31.10.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Отдыхали с 19.10.2018 по 26.10.2018 . Ехали от аэропорта до отеля 2ч 40 мин, завозили в 2 отеля других туристов Как зашли в отель,стало всё понятно. СЕРВИСА НИКОГО,ПЕРСОНАЛА НЕ ХВАТАЕТ НИГДЕ На ресепшене молча дали 1!!! Ключ на двоих ( даже за деньги вам не дадут второй( правило отеля)). Номер с огромной дыркой на гардине ,кондиционер полотна.Мини бар включает в себя одну!!! бутылку питьевой воды 1,5 л в сутки на номер (и то забывают оставлять), но убираются и полотенца меняют каждый день. Так как приехали около 12 ч ночи, нам предложили суп дня!! и хлеб .Это просто помои реально, все столы грязные скатерти ,больше месяца не стираны. Посуда на столах ещё с ужина стоит. Дошли до бара (он только на бассейне круглосуточный) там весь "бомонд отеля", одна пьянь ползает.Сразу скажу,кто пишет положительные отзывы это люди,которые первый раз за границей и сравнить не с чем и рады,что им наливают круглосуточно водки . ПРО НАПИТКИ : с утра пиво на лобби бар,ржавый кофейный автомат с порошковым кофе,кулер с водой; в обед на бассейне пиво ;На ресепшене кулер с соком который пить невозможно; вечером водка,виски,иногда джин ВСЁ МЕСТНОГО РОЗЛИВА И САМОЕ ДЕШЕВОЕ. Анимация на бассейне никакая, просто играет музыка на всю мощность. ПРО ПИТАНИЕ ,даже не знаю как это назвать... Я на второй день там не ела, одни овощи .только вечером, что то из мяса или рыбы,но очередь будет стоять из 50 человек. СЕСТЬ НЕГДЕ И НИКТО НЕ УБИРАЕТ СТОЛЫ,ПОТОМУ ЧТО 2 ЧЕЛОВЕКА НА ВЕСЬ ОГРОМНЫЙ ЗАЛ И 2 ВЕРАНДЫ! Скатерти .. У меня половая тряпка чище, тарелки недомытые, как И вилки. Салфеток не найти, зубочисток и в помине не было. Вообщем свинарники полный,
30.10.2018
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель не 5 звезд, а 4. Территория большая, красивая. Бассейны чистые, хорошие. Требует ремонта общественные туалетные комнаты. номера обычные, стандартные. Уборщица не брала чаевые в лирах, и почти не убирала номер. Питание отвратительное. Спасались снэк баром, овощами и вечерним мясом и рыбой на гриле. Большой плюс за газ.напитки (кола,миринда,спрайт), хорошие, как оригинал. Пиво вкусное, но слабенькое. ( т.е. не пьянит) Сам отель чистый. Персонал всегда работает, убирает. Отдохнули хорошо, но это не 5 звезд. Если не искать грязь и отдыхать, то всё ок :)
30.10.2018
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали в середине октября. Отдыхом остались довольны, отелем нет. Заселили во 2й корпус, к номерам претензий нет, убирают, чисто, все остальное сущий кошмар. Есть нечего, везде воняет кислятиной, пляж на троечку, с палками и мусором, лежаков хватало, полотенца под залог, вход в море ужастный, везде камни, есть пирс. По вечерам стандартная отельная пьянка, потом шоу, а дальше или в клуб за деньги, или спать. Контингент- много пенсионеров и семей с детьми, молодежи там делать нечего. Не рекомендую.
25.10.2018
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель грязный (пол, тарелки, простыни, столы), персонал не приветливый, питание однообразное (постоянно что-то заканчивается), много народу, очереди за едой. Море хорошее, но с камушками. Лежаки с матрасами старые и грязные. 5 звезд эконом класс.
22.10.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдых был испорчен... очень грязно причём везде, номер, бассейн, пляж, столовая, посуда. Еда отвратительная, алкоголь местный. За те деньги, что вышла мне путевка, просто отвратительно. Не ставьте отелю 5 звёзд только из за большой территории. Для начала сделайте ремонт или просто отмойте.
20.10.2018
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Слишком много отдыхающих для такого количества обслуживающего персонала.. Не успевают порой убирать.Убирают в номерах, иногда недостаточно. Хотя каждый день. Анимация была. Напитки иногда часто заканчивались(алкоголь), но за чаевые вначале отпуска всегда в дальнейшем будут стараться угодить) Вцелом хорошо, отдых удался.
15.10.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Всем привет, и так начнём. Отель на 5 звезд вообще не тянет, 3 и то с натяжкой. В коридорах грязь, в номерах грязь, В столовой грязь. Советская гостиница с такой же обстановкой. Для того,чтоб тебе покушать нужно отстоять очередь,хочешь кофе-очередь. В номерах нет чайника.Погладить платье-1$.
14.10.2018
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель, в общем на 4. Все отзывы правдивые. Отдыхать можно. Пугают не воспитанные русские, почему то их в Турции большая концентрация, остальное все хорошо. Море рядом, бассейн большой, еды достаточно. Если ко у интенесно, ТЦ, СУПЕРМАРКЕТ, рынок к 10 минутах ходьбы.
11.10.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Были в конце сентября-нач октября 2018г. Первый день в отеле нас конечно шокировал. Все обшарпано, отель, несомненно, нуждается в ремонте. Но на день третий начинаешь ко всему привыкать: бар у бассейна уже не воняет (вначале чувствовалась отвратная вонь), ежедневно жарящаяся скумбрия уже не так воняет на весь отель, к каким-то нюансам тоже приспосабливаешься, ну все же русские люди)))нормально) Слив у бассейна - с плесенью, в самом бассейне на дне тоже какие-то черные полосы, не стала всматриваться чтобы не портить впечатление. Но в принципе у нас в номере все работало, сейф бесплатно, питьевая вода регулярно. Полотенца не все чистые, уборка каждый день, но это чисто номинально - поправили покрывало, т/б принесли и по мелочам. Но нам особо уборка и не нужна была. Да, везде очереди, но не полчаса))), я засекала, самое большее 15 мин. Еда в целом однообразна, но всегда есть что найти. Ребята аниматоры молодцы, развлекали. Что еще заметили - в октябре стало меньше русских туристов и намного больше турков. Не сказать, конечно, что все ужасно, в этот отель не рекомендую ехать никому - это точно. Но мы отдохнули очень хорошо, все было доброжелательно и позитивно. Главное - искать плюсы, а не минусы)
10.10.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхала с 27.09-05.10, отель максимум 3*, еда однообразная, из фруктов исключительно кормовой арбуз, из мяса только курица, из рыбы только костлявая жереная селедка 2 раза в неделю, все напитки в одноразовых пластиковых стаканах. Из алко напитков исключительно местные пиво, джин, виски, водка, ракки, вино. С номером повезло вид был на горе , море и соседний отель. Убираются не часто и не очень хорошо. Анимация каждый день днем у бассейна и вечером минидиско и небольшие шоу.
09.10.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Прилетели 16.09. 18 ,приехали в 21 час, дали сразу ключи , заселились на 7 этаж, с видом на горы , море.в принципе все нормально, в этом году на пляже в баре было питание. Минус за все время прибывания не работал холодильник в номере ( с первого дня оставляли заявку так и не починили .......)
03.10.2018
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Так себе. Скромный отель скромный стол с едой. Алкоголь паршивый. Спуск к морю тоже не очень .но отдыхать можно и нужно всем. Так что на вкус и цвет товарищей нет . Выбирайте сами. Некоторые в восторге. Но на пять звёзд отель не тянет. Четыре звёзды твердые но ни как не пять от того что грязно везде.
03.10.2018
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Очень грязная посуда. С остатками прошлой еды. Из фруктов только арбуз и дыня. Везде одноразовые пластиковые стаканчики. В номере ужасно убирают. Один ключ на номер, что очень не удобно. Скудные коктейли, алкоголь часто заканчивался.
02.10.2018
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель конечно не 5звезд, обслуживание, да и развлечения оставляют желать лучшего.убираются плохо, постельное белье нам ни разу не поменяли, полотенца мы меняли сами на тележке. Но море шикарное. Расположение хорошее до Аланьи можно доехать на рейсовом автобусе около 30 минут и просто погулять. В поселке есть неплохой клуб, рынок не дорогой.
30.09.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Нормальный отель. Нам понравилось. Кормят хорошо, уборка регулярно, ресепшен незамедлительно решает любые вопросы, есть бесплатная тренажёрка, баня, хамамм и крытый бассейн.Минусы практически отсутсвуют.
28.09.2018
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Расположен близко к морю, но купаться лучше на соседнем пляже, левее от деревянного помоста, там камни не так близко к берегу. Отель красивый, номера просторные, бассейны большие и чистые, есть горки. Лежаки все заняты, надо занимать заранее. Анимация слабоват и однообразно. Питание достаточное, но однообразно, только в воскресный день изобилие. Фрукты не давали не разу. Только арбуз и дыня. Огромный минус за обслуживание в ресторане. Убирать со столов не успевают, приходится самим разгребать себе место, посуда зачастую непромыта. Стеклянных стаканов и чашек не хватает. Спиртное и горячие напитки разливают в пластиковые стаканы.
25.09.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в сентябре 2018 года. На пять звёзд отель не тянет. Обслуживающего персонала очень мало. У бассейнов начинают убирается после 8 утра. Уже люди приходят с утра к бассейну и тут появляются уборщицы. Много сломанных лежаков и много грязных. В столовой ( по другому это назвать нельзя) тоже мало персонала. Не успевают убирать грязную посуду, при этом ничего не делая со скатертью. Отдыхали неделю, ни разу не было фруктов, кроме арбузов и дынь. И то за ними надо стоять в очереди около 20-30 минут. С кофе тоже проблема, один работающий автомат + 2 все время не работающих ( то воды нет, то кофе), также чашки под кофе можно взять только первые 10 минут, после открытия. Дальше только в дешёвые пластиковые стаканчики. Коктейли не делают. Льют только алкоголь или чистый, или с газировкой ( пепси, спрайт). Пиво тоже льют в дешёвые пластиковые стаканы (150 грамм). Был день, когда пиво и пепси не было. Кончилось. В номере воду в минибаре докладывает, если в бутылке (1,5 литра) осталось меньше 1/3. Вода в отеле только в кулерах. Выезжали в 1.30 ночи, попить негде. Около кулера в лобби нет стаканов. Отель тянет на 3 звезды, не больше.
24.09.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдыхали в этом отеле с 10 по 17 сентября.В принципе все понравилось.только мы прилетели вечером в 22 часа , голодные.есть было нечего и купить негде.сказали ждите до 23.30 будет поздний ужин.дали суп и больше ничего .зато выпивки хоть упейся, только закусить нечем.но это только первый день.дальше было все хорошо.еда вкусная , голодным не был никто.еще минус в том что на пляже огромные камни,но мы ходили на соседний пляж там хорошо.Убирали каждый день.денег никто не просил, кстати деньги берут любые мы несколько раз оставляли по 100 руб.рассчитываться лучше лирами так дешевле.
23.09.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель находится рядом с автострадой.Окна выходящие на дорогу открывать не стоит.В отеле мне достался чистый аккуратный номер.Мебель свежая,не поломаная.Пляж убирается плохо.Вход в море отвратительный.В начале глугобоко,а потом мелко валуны.многие ходят с разбитыми ногами.Купаться можно только с пирса.В ресторанах очереди.Пиво и вино в одноразовых пластиковых стаканчиках.Чай заканчивается через полчаса и никому нет дела.Турецких чашек нет.Граненые стаканы.Грязную посуду не собирают до конца обеда,ужина,или завтрака.Сложилось впечатление,что обслуживающего персонала сильно не хватает.После трех дней устал ходить по ресторану набирая еду,стоя в очередях.Разнообразием не балуют.Это не пятерка.
22.09.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отвратительный отель. Это не 5 звёзд, а 3. Если ты не пришёл за 10 минут до начала обеда или ужина, то свободный стол ты не найдёшь! Или найдёшь минимум через час! Людей много и столы не убирают, чтобы как-то сесть люди вынуждены собирать и отодвигать чужие грязные тарелки на вторую половину стола! На 4й день день мы ужинали в номере, потому что нет сил искать стол. Еда не то, что однообразная! Жарят один вид рыбы, но за ним нужно выстоять очередь, за рыбными нагетсами тоже очередь. Если придёте позже на час после начала обеда/ужина останутся бобы и каши. Постоянные очереди за всем: за пивом, колой надо отстоять минимум 10 минут, за мороженным полчаса. Дают только 2 в руки. Закрываются по времени не смотря на то, сколько человек в очереди. В баре наливают только пиво, виски, джин, вино бывает крайне редко. Коктейли платно - 1 доллар. В баре лобби не посидеть, он закрывается рано и, кстати, все столы заставлены стаканами, тут их тоже не убирают. Посуда, кстати, пластиковая (стаканы, частично тарелки), посуда не домывается, много грязной и со сколами. Номерной фонд нормальный, огромные провалы именно с едой. Предположительно из-за нехватки персонала. На всю огромную столовую работает 2-3 официанта. На пляже персонал хамский, подходят и говорят тебе задвинь лежак обратно. И это 5 звёзд? На лобби говорят, персонал не успевает, поймите нас. Но деньги то берут не задумываясь ((( однозначно не рекомендую, сразу закройте этот отель. Я выбирала по отзывам, много хороших, поэтому и повелась, мы не требовательные, но с ужасом ждали окончания отпуска!
22.09.2018
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отзыв по горячим следам с самолета. Сооружение. 1. Сам отель достойный, Приличная территория, хороших 3 бассейна, 4 водных горки, нормальный стандартный номер (все работало), игровая зона (платно) бильярд, боулинг, приставки, карусельки... Сауны (бесплатно в непонятное обеденное время с 12-15.00), тренажерный зал, крытый бассейн. 2. Питание. Это квест товарищи. Сам выбор блюд достаточный, веселье начинается с - найди чистую тарелку, они после моющей машины 50% грязные. - добудь вилки с ножом, их не хватает. - добыть главное блюдо, это либо рыба, либо курица, либо гриль. Придется отстоять солидную очередь. - а затем ты почти победитель нарезаешь круги по столовой, в надежде сесть за освободившийся грязный стол. 3. Бар. Везде большие очереди, отстояв ее вы увидите грязные стойки, грязных барменов, крепкий алкоголь жуткого качества, спасайтесь не плохим пивом (если оно не закончилось) и красным/белым порошковым вином, 4. Обслуживание. - Ресепшен адекватный. - Уборка отеля хреновая. Очевидные вещи не убираются - Уборку в номере долго ждали, оставили 1$ и случилось чудо. О помывке полов здесь не знают. 4. Ви-фи. В лобби работает, в номере в лучшем случае проверите почту. 5. Анимация. Все стандартно. Есть своя сцена, вечером конкурсы. Безудержного веселья не ждите, дискотеки выездные (платно). 6. Пляж. Надо пройти метров 100, берег норм (мелкая галька), с лежаками проблем нет. Главный минус висит красный флаг запрещающий купание. и не зря. Дно опасное, везде камни. Детей бы не пустил. Есть хороший вариант купание с пирса, либо купаться у соседей. Лайфхаки: 1. Дайте денег при заселение, мы дали 10$, предоставили хороший вид, друзья дали 20$, предоставили лучший вид. Т.к. отель большой можете очень сгруснуть, есть очень хреновые варианты. 2. 1$ оставленный в номере, и вас будет встречать убранный номер с лебедями на кровати. 3. Запишитесь в аля-карт ресторан (бесплатно) один вечер проведете без столового квеста. 3.1. Приходите кушать либо заранее, занимая места, либо к концу. Народу очень много. 4. Посетите центр поселка, красиво, есть торговый центр, цены на шмотки очень порадовали, есть мак, есть доступный продуктовый. 5. Возьмите в дьютике алкоголь, не портите отдых. 6. Расплачиваться намного выгодней банковской картой в лирах, все эти обмены валюты у местных невыгодно. 7. У гидов экскурсии дороже, берите в интернете,либо на улице, вас заберут и привезут. Нас очень порадовала прогулка на корабле БигКрал за 27$. Резюме. Мы брали путевку за 56 тысяч, поэтому по критерию цена/качество довольны, Главный минус отеля это недостаточное количество персонала, гряз в столовых это бяда. Мы сумели настроить отдых в этом отеле, и замечательно отдохнули.... Если Вы не покупаете путевку в этот отель за большие деньги и не будете кричать на ресепшене я приехал в пять звезд, всех разматаю, достойный вариант в своей ценовой категории. Большое спасибо Интуристу, ожидали худшего, они значительно дешевле, по факту все прекрасно, отличное сопровождение, вылет/прилет минута в минуту.
22.09.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Были в этом отеле с 10.09.2018 по 18.09.2018 Номер в гостинице был в хорошем состоянии, кроме ванной комнаты, слив в душевой кабине плохо работал, отсутсвует теплая вода в душе вечером, есть плесень. Питание однообразное, на обед всегда рыба, на ужин курица. Загрузка отеля была на 99% из-за этого вытекает нехватка персонала, что в свою очередь ведёт к грязным столам в ресторане, не хватки столовых приборов и чашек. Огромную очередь на мороженое. Морожеое раздают возле бассейна каждый день с 14:00 до 16:00. Пляж не ухоженный, грязный. Бар у моря в антисанитарном состоянии. Вход в море проблемотичный, много галия и камней. Огромные камни в море, будте осторожны можете поцарапаться или порезаться.
22.09.2018
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Расположение отеля отличное по близости много магазинов по которым можно прогуляться и совершить покупки. Что касаемо обслуживания оно просто ужасное. Да полотенца в номере меняют регулярно но чтоб пропылесосить или вымыть пол протереть пыль об этом забудьте. Сотрудники за баром выполняют свою работу ужасно из-за этого постоянные очереди. В лифтах жара ехать не возможно. В столовый столпотворение если не придёшь к открытию будешь есть стоя или за грязным столом которые очень медленно убирают. На пляже вообще ужас мало того что лежаки наставлены хаотично их не обметают мусор по всему пляжу. Очень долго не могли сделать душь на пляже а делов то нужно было прикрутить новые вентили. За день до выезда из отеля на пляже вообще прорвало канализацию и все её содержимое потекло в море. Анимация по сравнению с другими отелями просто отсутствует. Пища в столовой однообразная. Даже аппараты с порошковыми соками постоянно были пустые. Некому не порекомендую данный отель это даже не четверка о пятерке речь и не идёт.
10.09.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Сначала была в полном шоке, потом все немного сгладилось. Территории практически нет, т.е. корпуса, бассейны, тенисный корт и забор. В лоби духота, кондиционеров нет. Питание посредственное. В обед и ужин жарят мясо или рыбу, но в очереди за ними нужно стять полчаса. Больше 3 я бы этому отелю не дала.
07.09.2018
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Времени на сборы не было. Срочный отпуск. Из предложенного списка выбрали Hedef Resort & Spa. Отзывы заставляли задуматься и пугали , но мы рискнули и не пожалели! Плюсы - хороший номер с большим балконом и боковым видом на море. Всё работало. Уборка слабовата, но мы и не свинячили. Полотенца, вода каждый день . Лифты рабочие (только душно в них). Мы иногда с 6 этажа ходили пешком по просторной лестнице, а куда спешить? Еда, питье, фрукты, зелень - всегда есть вкусненькое, что выбрать. Чистота - так как едят наши туристы... ОХ! Набирают энное количество тарелок , наваливают гору еды, которую невозможно уместить в желудок! Бассейны - не купались, но скорее всего хорошие. Всегда там много народа ( опять же с тарелками и стаканами!) Мы только на море плавали. Оно прекрасно! Вода чистейшая, большой пляж, много лежаков, шезлонги (навысы), душ и опять же еда - еда ! Идти минут -5-7от корпуса. Спа - прекрасные специалисты массажисты,разумный ценник! Совет - на массаж с первого дня пребывания. Результат оцените уже на 3-4 приеме. Минус - долгий трансфер. Отель рекомендуем ! Спасибо команде Травелата ! Короткий отпуск мы провели замечательно!
23.08.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали первый раз в Турции. Отель отличный, заселили быстро, в номере всё работало исправно, персонал отзывчивый, нареканий нет. В ресторане разнообразное меню, столов и посуды всегда хватало, напитки круглосуточно. Уборка и смена полотенец в номерах ежедневно. В отеле три бассейна и водные горки, что очень интересно для детей, так же есть детский мини клуб, детская площадка, а вечером с 21:00 до 22:00 детская дискотека. Рядом с отелем есть несколько местных рынков. В общем отдыхом остались очень довольны!
21.08.2018
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Питание посредственное, не рекомендую употреблять соленья (так как отравился ими); мяса мало, чтобы его добыть на ужин, требуется отстоять очередь 15-20 мин. понравилась еда в баре у бассейна и на пляже. номера чистые, уборка постоянно проводится, но качество ремонта плохое(отваливаются ручки, вываливаются провода). персонал дружелюбный. прикрыв один глаз и не обращая пристального внимания на детали можно получить удовольствие от отдыха.
09.08.2018
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Ужасный отель! Не советую никому! Вообще не советую сидеть в отеле. Алания прекрасный интересный город. В отеле одни русские противные неприятные люди! есть нечего((( Анимация никакая. вонь. Номера хорошие, но это максимум
04.08.2018
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Сам отель обычная 4-ка, с некоторыми минусами - типа нехватки кондеев в лобби и холлах , старые лежаки у бассейнов и грязновато. Много турков с семьями,но вопрос было бы лучше если бы вместо них были были россияне-открыт Номера стандартные, с небольшими косяками , но у нас все работало исправно ,от уборщиц после 2 баксов чая не знали как отделаться, меняли нам полотенца чуть ли ни два раза в день. Море - пляж придумать хуже сложно валуны на входе делают из него болото с водой буро зеленого цвета, хотя в 5-ти минутах езды на клеопатре топовый пляж с прозрачной водой даже в 15-ти метрах от берега - парадокс, пирс ушатан в смерть, лежаков навалом но они убиты и страшны кароч тот кто хочет насладится морем либо в другой отел либо будьте готовы ездить в саму Аланию. О напитках все уже сказано 100500 раз, если сильно хочется то можно пить и такую бормотуху , но тут дело каждого) Еда на 3* максимум все однообразно, мясо только в виде фарша ,рыбы один вид ,но навалом курицы Анимация хз - что там проходило, но для взрослых развлечений -0, рядом есть зачетный клуб самер гарден , норм можно оттусить, цены на алкашку московские Итог , если не с чем сравнивать то этот пансионат может кому то понравиться, а так делать там нечего, и хочу в очередной раз заметить, что с персоналом не было никаких проблем, в отличии от многих соотечественников, которые считают что за 30-ку перед ними должны лебезить!
03.08.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Подойдёт для тех,кому не с чем сравнить!Экономят на всём.Уборка номеров -одно название,в лифтах духота и по 3 дня могут не убирать разлитое,алкоголь,который включён в стоимость,барменам проще сказать что его нет,чем заранее им запастись,на приёмах пищи,особенно на ужине,просто битва за выживание,свободных столов нет,вилок по 20 минут может не быть,на столах убираться не успевают,повар,который жарит на гриле курицу,размазывает её шпателем по противню и перемешивает с гарью от него,очереди за лимонадами,за алкоголем,за едой на гриле,можно простоять минут 15-20.Шоу однообразные и в 22.30 всё веселье заканчивается.Если Вы с маленькими детьми,то миниклуб,где сидят с детьми работает с 10 до 12 и с 14,30 до 17.Море действительно рядом,3-5 минут пешком,но огромное "НО"очень опасные камни сразу как войдёшь в море.При постоянных сильных волнах зайти с малышом крайне сложно и опасно!Море грязное.Хотите с комфортом купаться-лучше езжайте на пляж KLEOPATRA в Алании,автобус 50 за 4 лиры с носа и 15-20 мин.и вы на песчаном пляже с более чистой водой(надо пройтись чтобы найти заход в море вообще без камней) Не ведитесь на экскурсии от оф.представителей турфирм,можно то же самое купить за пределами отеля гораздо дешевле.Совет по экскурсиям:не покупайте тур на корабле"VIKING"хамоватая баба аниматор испортит всё впечатление! Тур в "GREEN CANYON"обязателен!!!Красота природы ошеломляет.С детьми -SEALANYA и DISCOVERY PARK Конечно это не "пятёрка",но думаю хорошая "5"стоит совсем других денег!Всем хорошего отдыха!
31.07.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в июле 2018. Отель в принципе был бы не плохим, и чувствуется что могут ,но как будто то не хотят, всё на отвали! Начну с мелочей: Но без которых пятерка не обходится, даже слабенькая, никаких халатов и тапочек, просили очень, обращались в гестрелейшен даже, т.к своих не брали, расчитывали что 5 и должны быть! Но увы. Потом пришли на обед, очереди это цветочки, стоя под полящем солнцем, минут по 20 за шашлыком из курицы или рыбы, это всё! Всё что есть из мяса! Ни тушеного, ни котлеток, вообще нет ни говядины, телятины, свинины! Может что то и было, но в последующие дни мы не приходили сразу к открытию обеда или ужина, т.к наблюдать и описывать данную картину, " надо схватить, а то не достанется", не хочется.. Анимация только дневная, не плохая, вечером можно сказать ее нет. Дискотек нет. Музыки нет, вообще, ни на обеде, ни на ужине, только звук вилок и ложек))) Лобби- бар пахнет кислым вином, выбор алкоголя: вино, пиво, джин, водка, раки- всё! Ни коктейлей, ни вкусного кофе, орешки и чипсы- нет, всё в грязные стаканы и никаких украшательств... даже лед у них часто заканчивается))), только автоматы с пепси и кофе (дешёвый и не вкусный), поэтому покупали своё, так и выкручивались. Пенных дискотек не застали, и купаться в бассейне вечером нельзя!, а так хотелось, в такую то жару.. Вообще расстроило.. По мне отель еле тянет на 4 звезды..
29.07.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель хороший,номер чистый ,все работает,уборка каждый день,а вот территория маленькая для такого отеля территорию надо больше, и очень скудное меню ,за 7 дней всегда было одно и тоже,из фруктов только арбуз дыня и апельсины,на 5 не тянет,максимум на 3!
29.07.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Всем доброго дня! Отдыхали с мужем в данном отеле... Всем доброго дня! Отдыхали с мужем в данном отеле с 17.07-22.07, впечатления просто ужасные! Не первый раз в Турции, но такого отдыха во всех смыслах я еще не встречала) Сразу говорю, это выкинутые деньги! Прилетели в Турцию, ехать до отеля часа 2, 2,5 от аэропорта, готовьтесь! Вода в автобусе стоит 1$ за 2 бутылки 0,5. При бронировании тура указали везде, где только можно: 1) СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ, СВАДЕБНЫЙ НОМЕР (приложили св-во о браке) 2) 17.07 в день прилета у меня День Рождение 3) Я на 5 месяце беременности в надежде на приятные и красивые воспоминания и более трепетное отношение....но.... Прождали заселение 5 часов, якобы отель переполнен и вновь прибывших некуда заселять, ждите,окей! Еще час, вам делают свадебный номер... окей ждем) Заселяют на самый последний этаж, сумки никто даже не помог донести, открываем дверь и застываем в шоке... нет, нет не от красоты номера, а он духоты и запаха тухляка, никакого намека на то, что это свадебный номер, просто ничего, обычный типичный номер, ни лепестков, ни лебедей, НИЧЕГО!!! Холодильник не работает и потек, кондей не работает... вот вам 6 часовой свадебный номер! Я в шоке спускаюсь вниз, начинаю просто рыдать уже от бессилия, на что на ресепшене мне грубо говорят, что мы сами взяли и заселились туда))) Хотя нам дали карточку и сказали номер комнаты и сказали, что все готово можно идти, Вас ждет сюрприз! Еще 2 часа ждем и нас переселяют со скандалом на 2 этаж, в обычный номер, но хоть кондиционер и холодильник работает, на этом спасибо! Настроение в День Рождения испорченно в хлам, отпускного и свадебного настроения соответственно тоже нет! Еда каждый день одинаковая и 3 день уже просто тошнит от нее Очереди адские за напитками, рыбой, мясом Грязь слов нет по всему отелю После 23:00 воды найти не возможно по всему отелю, потому что даже бочку с кулера снимают) На пляже бар с алко работает через раз, вместе обещанного с 10-17 пиво появляется к 12 и пропадает к 15, то газа нет, то ночью украли бочки)))) смешно) Из фруктов арбузы со вкусом травы и апельсины Анимация никакая... в 21-22 детская, с 22-23 взрослая, потом за денежку можно съездить в местные клубы Номера обычные, потрепанные временем До моря идти 5-7 минут, лежаки свободные почти всегда можно найти Заход в море камни,галька тяжеловато заходить, зализали с пирса в море Это не 5*, а слабенькая тройка! Не выкидывайте и не портите свой отдых, посещением этого ужасного отеля! Хорошего отпуска ;)
24.07.2018
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отдых хорош, если не обращать внимания на всякие мелочи: плохо промытая посуда, нехватка вилок на обед и ужин, столов. При заселении пытались отправить в Хедеф Бич всех! В остальном все хорошо, море рядом, анимация есть, развлечения, номер с видом на море попался. Детям понравилось.
18.07.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Если придраться, то минусов можно найти. В сезон много народу, от этого качество обслуживания немножко страдает. С едой проблем нет. Аниматоры работают хорошо. Отель большой и красивый. Пляж рядом, хороший ночной клуб Саммер Гарден тоже. Хорошо отдохнули. Спасибо. Брали горящую путевку. Возможно превередам не подойдет.
16.07.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Приехали в 9:30 утра, заселили сразу после завтрака. Правда номер был на 2-м этаже с видом на огромную крону дерева.. просила поменять, в итоге через день мы переехали в отличный номер на 5-м этаже с видом на море . По питанию - голодными не ходили, но кухня вся типичная местная, мне не хватало каши с утра, через день были блины и омлет. Из фруктов - арбуз, дыня, фруктовые салаты в стаканчиках. Мясо, рыба каждый день, в обед и вечером. С 12:00 до 17:00 работают бары у бассейна и на пляже, там также много всего, что можно съесть: пончики, лепешки, пицца, картошка фри, гамбургеры, макароны, фрукты, овощи. Из алкоголя - пиво, вино, ром, джин, водка, коктейли, виски. Бассейны чистые, анимация стандартная, как везде - у бассейна зарядка, дартс, поло, пенная вечеринка, аквааэробика, вечером - представления. Дети целыми днями катались на водных горках. Пляж немного подвёл - при заходе в море встречаются огромные валуны, надо быть осторожнее, некоторые не зная ныряют и получают травмы. Если отойти чуть дальше по пляжу от пирса - там камней гораздо меньше. Вокруг отеля куча базаров и торговые центры в пешей доступности. Ну, а в целом отдых удался, несколько огорчали сами отдыхающие, которые напивались, дрались, было стыдно за них. И к концу отдыха, когда отель был забит под завязку, отдыхающие стали открыто проявлять неуважение друг к другу тем, что могли стащить матрас от лежака или зонт прям при ребёнке пока человек купается в бассейне. Неприятные моменты создавались самими туристами. Вай-фай был слабоват, хорошо ловил в лобби, хуже у бассейнов, в номере - только на балконе. Вроде всё) мы приехали отдохнувшие, загоревшие и поправившиеся на пару кило, дети довольны, куча воспоминаний и эмоций..
09.07.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в отели с 20.06 по 28 .06, в целом отдых на понравился , отель находится недалеко от пляжа , но сам пляж оставляет желать лучшего , кругом грязь, вход в море одни скалы , можно очень сильно поранится . Питание в отеле также неочень, в изобилии только овощи и местные соусы, мясо разнообразия нет и его вечно не хватает , жарят на улице рыбу и ещё что то на мангале , го чтобы взять эту еду надо отстоять огроменную очередь , также уберали в номерах кое как , полотенца то поменяли то нет , вообщем все оставляет желать лучшего . В этот отели не рекомендую не кому ехать
02.07.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель не тянет на 5 звезд, может 4 слабенькая.Персоналом на 100% не укомплектован, персонал не справляется, уборка номеров только по требованию.Бары грязные, посуда грязная, лежаки грязные!!!!!В барах не всегда можно взять напитки,то их нет,то нет газа что бы налить.Ужас! Деньги потрачены не в удовольствие.
24.06.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали 15 дней со всей семьей,я муж и двое детей 1 и 2 года. Отдых прошёл отлично !Уборка каждый день в номере,питание такое что укатишься колобком.Есть Детский бассейн 35 см,есть детский мини клуб,площадка,детское меню!Детская анимация дискотека,для детей все условия!Для взрослых так же,анимация РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ!Привет вам от Мисс Hedef июнь 2018.Тяжело было с вами расставаться,вы молодцы все!!!5* анимации !!!Питание и сладости ,торты пирожанные,мясо,гриль,арбузы,дыни,яблоки,апельсины и т т д.Hedef ты в нашем сердце навсегда !Мы сюда ещё вернёмся !Алина Сергей Дэвид Платон😘Мы вас не забудем !!!Вы лучшие!!!!Вы сделали наш долгожданный отдых!!!
15.06.2018
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
в целом,средне! расположение удобное, но уровень персонала, количество людей, и качество самого обслуживания точно не на 5 звезд. если вы терпеливый и неприхотливый то все будет хорошо, а если в вашем понимании 5 звезд это идеальный уровень сервиса во всем, то проходите мимо)
13.06.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отвратительный отель, хамское и равнодушное отношение к клиентам, ужасное питание. До пляжа пара минут пешком, дно каменистое. В самом поселке одни магазины, по средам приезжает местный рынок с более доступными ценами. Никому не рекомендую этот отель
02.06.2018
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Приличную рыбу готовили 2 раза в неделю мясо 3 раза в неделю курицу каждый день Бар на пляже не работал у других отелей с этим все в порядке В 7 минутах пешком находиться ВАЙКИКИ рынок с клубникой по средам возле дениз банка
18.04.2018
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Уж не знаю какой грешник дал отелю 5 звёзд, все в нем было на две: грубые сотрудники рецепшна, быдло-горничные, окликающие тебя в коридорах фразой «эй, алё», жуткие приставучие и крайне непрофессиональные аниматоры. Что касается еды, то на первый взгляд ее горы, а потом понимаешь что из иллюзию разнобразия создают 8 подносов с одним и тем же. Что меня впечатлило, так это 6 тарелок свежих огурцов, три с целыми и три нарезанные соломкой.
27.09.2017
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Понравилось: близость к морю, бассейны, отдых для детей. Не понравилось: Мало персонала и он не справляется с уборкой (особенно в баре), часто бывают очереди за едой, нет детского меню. Большмнство услуг условно-бесплатные (рано-утром в баню или один раз по предварительной записи в ресторан)
13.09.2017
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель неплох, но очень много отдыхающих, и персонал не справляется с таким потоком людей.ситуация в ресторане - критическая. Посуда плохо вымыта, столы и стулья никогда не моются, несмотря на то, что это пластик, салфеточницы страшно трогать- на них вековая грязь. Очень странно для такой страны, как Турция,так как на улицах идеальная чистота.
11.07.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель неплох, но очень много отдыхающих, и персонал не справляется с таким потоком людей.ситуация в ресторане - критическая. Посуда плохо вымыта, столы и стулья никогда не моются, несмотря на то, что это пластик, салфеточницы страшно трогать- на них вековая грязь. Очень странно для такой страны, как Турция,так как на улицах идеальная чистота.
11.07.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель не новый, но ухоженный, рекомендую всем массаж делают отлично, нужно торговаться))) Пляж чистый и близко в 5 минутах ходьбы. Номера 1516- 1508 хороший вид на море и поселок, анимации почти не слышно. Подходит для спокойного отдыха.
05.06.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель не новый, но ухоженный, рекомендую всем массаж делают отлично, нужно торговаться))) Пляж чистый и близко в 5 минутах ходьбы. Номера 1516- 1508 хороший вид на море и поселок, анимации почти не слышно. Подходит для спокойного отдыха.
05.06.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхом остались довольны.Цена -качество порадовали.Небольшая, уютная территория,чистый пляж-вход, правда, не очень- но это единственный минус!Кормили хорошо.Команда аниматоров заслуживает похвалы.Персонал вежлив и приветлив.Номера большие.
02.06.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхом остались довольны.Цена -качество порадовали.Небольшая, уютная территория,чистый пляж-вход, правда, не очень- но это единственный минус!Кормили хорошо.Команда аниматоров заслуживает похвалы.Персонал вежлив и приветлив.Номера большие.
02.06.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
Небольшая территория-ухоженная,озелененная.Вежливый персонал.На рецепции всегда есть русскоговорящие.Питание достаточно разнообразное.Бассейны чистые.Удивительно жаркая сауна( обычно в Турции они слабее).До моря пройти 2-3 мин.Вход не очень- между двумя плитами.Пирс на момент моего пребывания ещё не открыли.Анимация порадовала- хорошая команда.
02.06.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
Небольшая территория-ухоженная,озелененная.Вежливый персонал.На рецепции всегда есть русскоговорящие.Питание достаточно разнообразное.Бассейны чистые.Удивительно жаркая сауна( обычно в Турции они слабее).До моря пройти 2-3 мин.Вход не очень- между двумя плитами.Пирс на момент моего пребывания ещё не открыли.Анимация порадовала- хорошая команда.
02.06.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
Ездили на неделю с 28.08.2016г. Отель старенький, нуждается в ремонте, все в упадке... питание хорошее, замечаний не было, всегда было мясо или рыба на гриле, овощи, фрукты, голодными не останетесь... анимация так себе - школьный театральный кружок... смотря за какие деньги в него поехать и с каким настроением...
28.09.2016
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Ездили на неделю с 28.08.2016г. Отель старенький, нуждается в ремонте, все в упадке... питание хорошее, замечаний не было, всегда было мясо или рыба на гриле, овощи, фрукты, голодными не останетесь... анимация так себе - школьный театральный кружок... смотря за какие деньги в него поехать и с каким настроением...
28.09.2016
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Хороший отель. Единственное не очень понравились очереди за питанием, не очень хороший вход в море (камни) и халатность персонала к техническим проблемам. Например, не работает лифт. Не работает и ладно, есть же второй. На потолке второго какая то жуткая грязь... Ну и ладно. Не капает же. Уборка в номерах тоже не ахти. Вообщем, на 5 звезд не тянет он...
24.09.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Хороший отель. Единственное не очень понравились очереди за питанием, не очень хороший вход в море (камни) и халатность персонала к техническим проблемам. Например, не работает лифт. Не работает и ладно, есть же второй. На потолке второго какая то жуткая грязь... Ну и ладно. Не капает же. Уборка в номерах тоже не ахти. Вообщем, на 5 звезд не тянет он...
24.09.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Не понравился отель Hedef Resort & SPA Hotel. Очень грязный, на море были постоянные волны, пляж не убирают, в песке много мусора. В баре на пляже были только напитки, перекусов не было.
23.08.2016
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель отвратительный, еда никакая (кислый оливье в сметане) много турков на отдыхе. Пляж грязный, не расчищенный пока зайдешь переломаешь ноги. Постоянная вонь возле столовки и баров. Постоянные очереди. Кондиционирование на нуле, в лифте и холле как в хамаме. За 11 дней номер убрали 2 раза. Единственный плюс рядом с пляжем и наличие рамстора под боком. Отдыхал в Августе 2015 с подругой, после посещения крытого бассейна у нее вскочил лишай на ноге. Сам постоянно чесался.
24.11.2015
2
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Начну издалека. В самолете со мной летела тетка, которая сразу после взлета стала голосить, что хочет кофе и она платила за билет, ее надо обслужить, а когда ей принесли кофе устроила истерику, что сакан одноразовый, она хотелеа чашку с ручкой. Так вот за чем я это пишу... Из-за таких идиоток с непомерно раздутым желанием, что бы с ними носились и рождаются хреновые отзывы. А теперь об отеле: Два корпуса,до моря 300 метров бар на пляже. спиртное круглосуточно, чем пользуются многие русские. Бар у бассейна. Шведский стол: курица (которую раздает сам шеф-повар), почему? ПОТОМУ ЧТО русские берут сразу по 7-8 кусков и бросают это на столах не съев, а остальным надо ждать пока вынесут дополнительно. Салаты - около 15 шт, макароны, рис, блины, пончики, джемы, йогурты. Короче еды достаточно, любой. Номера средние, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Кровати новые, все работает. В первый-второй день отель-гтд будет навяливать экскурсии в 2-3 раза дороже их номинала. ОТКАЖИТЕСЬ сразу, потом деньги не возвращают. за углом то же и в тех же фирмах гораздо дешевле. Да отдыхаю сейчас до 12.09.14. Анимация хорошая, детьми занимаются. Было ЧП, пьяный русский прыгнул в мелкий бассейн и от удара потерял сознание, из плохого, то персонал не знал как оказать первую помощь, помогли РУССКИЕ женщины - откачали. т.е. мы русские универсальная нация и напьемся и убъемся и сами себя спасем. Хотя за наших соотечественников часто стыдно.
08.09.2014
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали с мамой и ребенком 4-х лет с 17.08.14г. 7 ночей Впечатления неоднозначные… Через сайт travellata.ru/ только этим летом брали путевки 3-й раз. Все всегда четко. На этот раз тоже заминок с оформлением не было (бронировали за 2 дня до вылета). Но сам отель тянет на 3. Из хорошего: - бассейн их 3 как на фото (хотя фото отличаются от реальности, фотомонтаж, где зеленая травка на самом деле железный забор и дорога, а рядом соседний отель и так почти на всех представленных фото, особенно с выбором фруктов в столовой – именно в столовой) бассейны очень удобные для тех у кого маленькие дети (нет очень глубоких мест); - хотя это и вторая линия, но до моря очень близко (правда дорожка идет через стоянку где часть бетона, а часть щебенки); - всегда были свободные лежаки и возле бассейна и на море, мы не занимали за ранее ни разу; - очень грамотный, в плане общения с детьми диджей, ведущий детскую анимацию (вечернюю дискотеку для самых маленьких) и очень приветливая девочка аниматор; - номер за дополнительных 30 долларов достался, наверное один из самых лучших в этом отеле с видом на море, на фото видно, что таких номеров мало, только с одной стороны, с торца. 2- а корпуса выходят с видом на море, только с одной стороны, остальные либо во внутренний двор либо на соседние отели, номер без претензий, но нормальный, все работало, кондиционер работал не шумно; - пляж в принципе тоже не плохой, правда заход баз камней только в одном месте и волна не маленькая, есть течение, так что ребенок купался в нарукавниках и круге и только рядом со мной (круг пришлось покупать там за 10 долларов это там самый ходовой товар и уступать в цене они не хотят); - заселили быстро. Все остальное либо плохо, особенно еда, читала отзывы про прокисшую еду, надеялась все же, что не так, но нет, действительно откровенно испорченные продукты, отравились все трое по очереди, ребенка по приезду приходится лечить; либо сносно (на пять звезд, а мне все таки есть с чем сравнивать и не только с турцией и египтом, ни тянет ни как, хоть этот отель и дешевый, и за такие деньги чего-то особенного я не ждала, мы заплатили 78 тысяч из-за того, что обратно не было вылетов и нас посадили толи на другой чартерный рейс, либо туроператор нашел только этот тур на запрашиваемые нами числа, я не вдавалась в подробности, а так средняя цена 55-65т.) - в столовой не работали кондиционеры и обстановка как на вокзале, когда перепутано расписание поездов, приборов не хватает, тарелки действительно часто грязные с остатками пищи; - территория маленькая, ограничена территорией бассейна; - много отдыхает самих турок, не всегда корректное поведение, особенно по началу, потом правда стали вести себя по отношению к нам нормально, даже с уважением, но первые три дня пришлось выдержать откровенно не корректное поведение - когда пожилой женщине говорят: «эй девушка» и т.д.; -в отеле не грязно, но и не чисто (правда нам за оставленный доллар, а иногда и за 3 меняли постель и полотенце) В общем впечатление от отдыха: море очень теплое, как хотела, но больше я в этот отель не поеду.
25.08.2014
2
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отвратительный отель. Много и часто путешествую. В таком гадком отеле не жил нигде и никогда. Не вполне понятно, что имела в виду администрация отеля, когда декларировала 5* Ultra all-inclusive. Наглая ложь! Где там 5*? Отель не соответствует даже 4*. Уже не хоспис, но еще не четверка. Слабая тройка! По порядку. Первое и главное. Сервис: Есть такое понятие – клиентоориентированность. В этом отеле оно тоже работает, только со знаком «минус». Сразу же сложилось впечатление, что у обслуживающего персонала (а это именно обслуживающий персонал, не больше и не меньше) есть развлечение: кто жестче подколет гостя. Нахамит или создаст трудности. При мне ответ администратора на ресепшн пожилой женщине: Куда спешишь? Тебе уже некуда торопиться (!!!). Занавес! 95% мужского персонала - хамы. Заселение по старинной турецко-египетской традиции – сразу в самый худший номер. Дальше +10 у.е. за день, и приемлемый номер готов. По отелю грязь везде. На лестнице следы крови и арбуза за неделю так и не убрали. Лифты не справляются. Некоторые кнопки управления в лифтах вырваны. Ремонт никого не интересует. Небольшая территория – это слабо сказано. На 3 корпуса (около 3 000 гостей со слов администратора) малюсенькая территория. Основная 250х200 метров. Технические проходы не учитывал. 50 метров от моря? 1-я линия? В лучшем случае 2-я линия, 250 метров от моря через дорогу между двумя отелями (линейкой не мерял, но где-то так). Захотели пивка у моря после обеда? Беги в отель за 100-грамовым стаканчиком! ))) Питание и все, что с ним связано: ставлю оценку 1 (кол). К салатам претензий нет. Нарублено четко. Все, что связано с более существенной едой – все плохо. За жареными куриными потрошками очередь человек 30 постоянно. Другой еды нет. Фруктов нет вообще. Арбуз и дыня. Спросил про фреш, за деньги, на меня посмотрели так, будто я попросил наркотики. 2 вида супа. За неделю стал гуще, но кислее ). Официанты раскладывают салат руками без перчаток. Вино разливают, заткнув горлышко бутылки пальцем с грязными ногтями. (( Пиво наливают в 100-граммовый пластиковый стакан. 2 в руки. Где Ultra all-inclusive и в чем это выражается??? Рестораны а ля кард: Запись с 8:00 до 8:20. Все для людей. Пришли записываться. Очередь 40 человек. Записались. В назначенное время пришли. Вы не записаны, до свидания. Все! До свидания! Разбирайтесь с администрацией. Общее впечатление: испорченная неделя отдыха. Этот отель в антирекомендациях всем друзьям и знакомым. P.S. Ни кому не советую побывать, если не нравится чувствовать себя оплёванным. P.S. S. На этом сайте после негативных отзывов часто вижу "Администрация просит прощения...." Эти ответы пишет девочка с ресепшн, которая никак и ни когда не повлияет на качество работы этого отеля. По количеству ответов понимаю, что ей вообще плевать. От души надеюсь моих соотечественников будет приезжать к вам меньше и меньше. Сергей.
11.08.2014
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Хороший отель, вкусная еда, рядом находится отличный ночной клуб и кальянная. Нам очень понравилось, хотим еще))
11.07.2014
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Показать еще

Расположение отеля Hedef Resort & Spa на карте

Развернуть карту